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『10月20日中午,兩輛載有90多名游客的大巴車『帶團』人員,分別在野象谷景區和?養收費站與西雙版納州旅游協會人員發生衝突,造成雙方4人受傷,受傷人員中無游客。
11月21日,雲南省西雙版納州官方通報日前發生的一起旅游衝突事件,稱當地政府沒有授予西雙版納州旅游協會任何執法權,目前工商部門已經對一些旅游組織『抱團經營』的行為是否涉嫌行業壟斷進行核查。』
游客
重慶旅行團在景區門口被滯留約4個小時
10月20日中午12時許,3輛載有93人的旅游大巴相繼駛出了西雙版納野象谷景區。這是一群來自重慶的游客,他們乘坐了景洪旭榮汽車租賃行的客車,游覽完野象谷正准備回市區。
大巴車司機吳朝回憶,當3輛旅游大巴駛出野象谷景區時,先是五六個穿著便服的人,開一輛牌照是雲KT7715面的車擋在了路中央叫他們不能進前,隨後對方人越聚越多,乾脆坐在了大巴車前的路面上。
攔車的人,脖子上掛著『西雙版納州旅游行業聯合自律』檢查牌,他們統一身著藍色短袖。
相繼,旅游局、運政、派出所、交警等部門執法人員也趕到現場。
『執法人員讓旅游協會的人讓開,他們就是不讓。』吳朝說。相反,旅游協會的人員要求執法人員扣押眼前的大巴車,指稱是『黑車』。
這一僵持,將93名游客在景區門口滯留了約4個小時。
旅行團
重慶團領隊無奈向重慶警方報警求助
對於來自重慶帶隊的鄭女士來說,這天真不是一個愉快的旅程。衝突昇級後她甚至被嚇哭,繼而打電話向重慶警方報警求助。
知情人、相關當事者及重慶市消息證實,當天在西雙版納的重慶游客確實打電話向重慶警方求助,昇級到重慶市跟雲南省相關領導出面。
吳朝說,在被滯留4個小時後,經協商,對方開來兩輛車,游客被換到了西雙版納旅游客運汽車有限公司的車上後被放行。
客車租賃行的法人何群英和其中一客車司機的妻子周義娟,從公司拿著營業執照等證件,趕往現場,試圖想證明他們並不是『黑車』。在她倆趕到小?養收費站時,碰到有兩輛車再度被堵攔,攔車的同樣是旅游協會的人員。
隨即,周義娟拿出手機,意將對方的行徑拍攝下來。此時,不知後腦勺被何人抓住頭發拉倒在地,有人更是猛踹她的頭部,『我躺地上,怕踢壞我眼睛,我趕緊用手遮住,都不知被幾個人打。』
據她倆稱,就在她倆被圍毆時,一邊站著的是旅游局、運政、派出所、交警等部門身著制服的執法人員。