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經營者
車輛、景點、購物店均需由『協會』指定
據了解，旅游協會是在民政局注冊的一個民間組織，主管單位是民政局，旅游局是業務指導單位。
據西雙版納旅游市場的經營者們反映，他們有正規的工商營業執照，要入會就得按照他們的規定，用他們的旅游車輛，去他們的景點，指定的購物店，還得抽取人頭費，這就是入會門檻，而像旅游汽車這一塊，根本不讓入會，『說其他的都沒有資質，實際上真正自願入會的沒有幾家，實在沒辦法生存纔跟著加入，敢怒不敢言，也沒人敢管。』其中一名旅行社負責人說。
記者分別從旅游局、旅游協會處獲悉，在西雙版納具有旅游服務資質的客車，只有西雙版納旅游客運汽車有限公司的458輛車和西雙版納吉邁斯旅游汽車有限公司的約20輛車。當地業內人士胡兵則稱，這些能光明正大載游客的400多輛車，正是西雙版納州旅游協會會員單位的車子，其餘一律是『黑車』。
官方
正在調查和了解該事件有結果將及時對社會公布
事件發生後，西雙版納州公安、旅游、運政等部門趕到現場處置。旅游、運政部門在對事件進行調查後，對使用無資質車輛和導游的旅行社和超范圍經營的汽車租賃公司，進行了停業整頓和罰款的處罰。
公安機關對在10月20日衝突中涉嫌打人的人員進行了傳喚詢問，目前正在作進一步調查，固定相關證據。
工商部門對一些旅游組織『抱團經營』的行為是否涉嫌行業壟斷正在作進一步核查。目前由西雙版納州旅游、工商、交通等部門組成的聯合執法組，將進一步加大對旅游線路和景區的執法力度。
西雙版納州人民政府同時通報，沒有授予西雙版納州旅游協會任何執法權，任何組織和個人若涉嫌行業壟斷，州人民政府將責成工商等部門進行嚴肅查處。
記者21日下午聯系上雲南省旅游發展委員會，有關部門表示正在調查和了解該事件，有調查結果時將及時對社會公布。
