天津北方網訊：天津市的鐵路春運在平穩中度過了一週，未來7天將迎節前客流高峯。鐵路部門提醒旅客提前取票，以免忙中出亂。

　　統計顯示，目前有六成旅客是通過互聯網購票的，爲方便旅客取票，天津站前後站房售票處都安裝有自助取票機。但從天津站互聯網取票總的情況看，每天仍有近2萬張車票尚未辦理取票，天津西站每天則達2500-3000張。同時，天津站工作人員提示，預訂了往返票或者多張車票的旅客，在自助取票機取票時需注意操作方式，把預訂的票取全，切勿遺漏。

　　自助取票機操作步驟

　　▇第一步，點觸顯示屏上的“互聯網取票”，系統提示驗證身份證；

　　▇第二步，將用於購票的二代身份證放在機器的指定區域驗證，屏幕顯示讀取身份證的過程；

　　▇第三步，屏幕上出現了購票人的身份證信息及訂票的信息，覈對無誤後點擊“打印車票”(此步驟還可通過打對勾的方式來選取所購買的多張車票中需要打印的部分)；

　　▇第四步，自動取票機右下方出票口彈出車票。

　　典型案例

　　一些預訂了多張車票的旅客在自助取票機上取票時很匆忙，在進行第三步操作時，沒有仔細瀏覽相關信息，就選擇了全部打印，然後只取了第一張票就轉身離去，把剩餘的票遺漏在出票口。

　　鐵路方面提示

　　萬一旅客不慎將車票丟失或遺漏，可持本人購票證件，提供票面信息後，繳票價全款辦理“掛失補”。上車後找列車長開具客運記錄，憑車票及客運記錄到站後辦理退還“掛失補”票款手續。