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天津北方網訊:春節黃金週即將來臨,市民打車出行次數將大幅增加,爲給市民提供一個良好的乘車環境,市客管部門加大客運出租車市場檢查力度,在全市範圍持續開展市場大檢查活動。“在春節市場大檢查中,客管部門將在全市設立24個固定檢查點並進行不固定的流動檢查,規範出租車駕駛員的經營行爲。”市客管部門負責人說。
檢查時間即日起至正月十五,本市將持續開展春節客運出租車市場檢查。
檢查方式市客管辦集中稽查執法大隊、機關幹部和各區管理所及部分出租汽車企業管理人員共計近百人,採取日查與夜查、明查與暗查相結合等方式進行現場巡迴檢查。
重點地區機場、火車站、長途客運站、醫院、賓館、飯店、商場、居民小區等出租汽車聚集點。
檢查內容重點檢查拒載、繞道多收費、不打表議價運營、不使用白色座套、非從業“假的哥”運營、車內吸菸、車輛衛生不清潔等。
處罰措施對檢查中發現有問題的車輛,責令當場整改,情節嚴重的將現場開具法律文書,當場查扣違規車輛及相關證件,事後一律依據《天津市客運出租汽車管理條例》的有關規定予以上限處罰。
投訴舉報據悉,市客管部門已開通行業監督熱線,市民可撥打電話23549000以及通過網絡投訴平臺進行舉報。市客管部門接到市民投訴後將及時進行甄別、覈實,經調查屬實的問題,能夠解決的立即解決,一時難以解決的,做好解釋並做到事事有回覆,件件有着落。活動結束後,客管部門將對春運期間嚴重違規行爲的處理結果進行公開曝光。
打車提醒市客管部門提醒乘客,乘坐出租車一旦遭遇繞道、拒載、不打表等違規行爲,儘量用手機攝錄下經過,下車時記得索要發票作爲憑證,不提供發票乘客可拒付車費。此外,也提醒全市出租車駕駛員,春運期間遵紀守法運營,讓乘客打的出行滿意。