陳忠文：和平區市政管理局副局長

　　和平區變綠了、變美了、變得更加宜居了，這些變化都飽含着陳忠文同志的辛勞和汗水，他執着事業、傾心爲民，把全部精力和時間都投入到和平區的園林綠化工作中，在這片寸土寸金的土地上，描繪了一幅“三季有花，四季常綠”的宜居彩卷。

　　綠色扮城區。他致力建設美麗和平，積極挖潛增綠，大力實施綠廊、綠園、綠居林蔭泊車、垂直綠化等“六綠”工程，僅去年就新建提升綠化面積8.5萬㎡，擺放栽植綠籬、草花28萬餘株，建設了民園廣場、五大道示範路等一大批精緻、優美的園林綠化景觀，塑造了清新靚麗、大氣洋氣的城區形象，綠化建設的成功經驗得到了業內其他兄弟單位的廣泛借鑑，其中五大道示範路綠化改造項目成爲全市行業系統學習觀摩樣板工程。管理中他大膽創新，注重課題研發，試行“樹木二維碼”技術，在普及綠化知識、初步建立我區園林樹木數據庫方面取得了顯著成果。

　　忘我甘奉獻。在同事眼裏他是一個不折不扣的“工作狂”，腦子閒不住，腳下更閒不住，在辦公室很少能看見他的身影，他不是奔波於施工現場，就是正在大街小巷進行巡視。“不到一線心不踏實”是他的口頭禪，沒有白天黑夜之分，沒有工作日節假日之分更是他真實的工作寫照，趕上工作量大、時間緊，有時一忙就是一宿，任務緊急時甚至幾天都顧不上回家。他沒有時間照顧父母、更沒有時間陪伴孩子，他深知不是一個盡職的兒子和父親，但在家庭和事業面前，他毅然選擇了後者。

　　永葆公僕心。有人說：百姓的事，衣食住行，難辦。陳忠文說：“吃老百姓的飯，穿老百姓的衣，就必須踏踏實實爲老百姓辦實事。”爲暢通百姓訴求，他積極聯繫媒體，公開除蟲打藥熱線，推出多項便民利民措施。只要是居民羣衆提出的困難和問題，他都想方設法幫助解決，爲小區建花壇、安座椅，增加鋪裝廣場和休閒設施，免費發放花盆等綠化設施，大受居民歡迎，在居民眼裏，他是“接地氣”的領導，也做了很多“接地氣”的事情。愛民自有親和力，爲民自有無私心，他用自己的行動實踐着一名黨員幹部全心全意爲人民服務的宗旨和情懷。

　　王業明：和平區五大道地區管理委員會主任

　　王業明，男，中共黨員，漢族，1966年9月出生，1989年7月參加工作，現任和平區五大道地區管理委員會主任。王業明同志牢固樹立“權爲民所用、情爲民所繫、利爲民所爲”的公僕意識，始終做到牢記宗旨、忠誠於黨，履職盡責、甘於奉獻，廉潔自律、率先垂範，贏得了領導和同志們的一致認可，爲五大道文化旅遊區評爲國家4A級旅遊景區和全國文明單位做出了突出貢獻。

　　勤學苦練強素質。自擔任管委會主任以來，他始終把學習擺在突出位置，注重政治理論和業務知識學習，不斷增強黨性觀念，堅定理想信念。積極投身羣衆路線教育實踐活動，經常深入湖南路社區和五大道居民羣衆中開展調研活動。資助低保戶張珊珊幫助解決生活困難，傾聽老百姓對五大道發展規劃和旅遊開發的意見建議，多次登門拜訪專家學者瞭解掌握五大道的歷史文化和風貌建築、文物建築情況，積極推進五大道小洋樓旅遊資源保護開發和利用。

　　真抓實幹踐宗旨。認真執行《和平區五大道地區綜合管理辦法(試行)》，不斷優化五大道地區的市容環境和交通秩序管理，經常加班加點，犧牲六、日和節假日休息時間，一心撲在工作一線，深入研究管理工作規律，連續組織管委會幹部和駐管委會執法人員開展綜合治理百日行動，圍繞重點難點問題打殲滅戰，取締了持續數年的異型車非法租賃、機動三輪車非法運營等頑疾問題。爲充分展示五大道文化旅遊區深厚的歷史文化底蘊，精心籌劃組織了首屆五大道國際文化藝術節，完成了民園廣場建成開放以及夏季達沃斯文化之夜、全市互看互比互學等重大保障任務，同時還設計推出五大道文化旅遊區中英文導遊圖、自助遊手冊等一系列旅遊宣傳品。做好五大道地區綜合提升改造指揮部辦公室工作，協調相關部門加快景區提升改造和基礎設施建設，實現了景區跨越發展。

　　以身作則嚴律己。狠抓制度建設，制定編印了《五大道地區綜合管理工作手冊》、《五大道管委會內部管理制度彙編》。在管委會建立了“責任、擔當、團結、進取”的工作準則，團結帶領管委會幹部增強黨的宗旨、責任擔當、團結協作三種意識，提高業務、執法、勤政、綜合協調和文字寫作五種能力，激發同志們爭做五大道地區管理行家裏手的工作熱情。嚴格遵守黨風廉政建設責任制和中央八項規定，自覺接受黨組織和羣衆監督。注重作風養成，嚴格執行民主集中制，堅持工作創新，杜絕“四風”問題發生，保持了嚴謹務實高效的工作作風。認真執行個人有關事項報告制度，沒有利用職權影響謀取不正當利益的行爲，嚴格按照政府採購要求履行招投標手續，注意經費節儉，杜絕鋪張浪費。

　　賈中建：和平區供熱辦公室副主任兼任和平區熱力公司經理

　　賈中建，男，1976年1月生，漢族，大學學歷，和平區供熱辦公室副主任兼任和平區熱力公司經理。

　　自2011年6月接任區供熱辦副主任一職以來，按照區委、區政府的總體要求，緊密圍繞供熱補建爲中心工作，帶領區供熱辦全體同志樹立全局觀念，發揚無私奉獻精神，堅持高標準、高質量，使和平區區供熱辦的工作處於市內六區同行業前列，很好地履行了供熱辦的行政職能，充分發揮了協調和監督的作用。

　　重視信訪工作，心繫羣衆。信訪工作是一項十分嚴肅繁雜的政治工作，尤其是接待來訪工作，更是有很強的原則性。在來訪人看來，接待人員的每一句話，都十分重要，都代表着黨和政府。和平區的勸業場、小白樓、五大道地區有大量的民宅未納入到集中供熱範圍內，居民多次到市、區有關部門反映問題，賈中建同志經常與信訪幹部一起接待上訪的居民，耐心聽取居民的訴求，認真記錄所反映問題，對於情緒激動的部分居民，做了大量的安撫工作，對於居民所反映的問題，都逐一的給予落實和答覆，力爭得到廣大居民羣衆的滿意和諒解。

　　關注民計民生，落實老宅供熱補建工作。在2011-2012年，根據區委、區政府的要求，賈中建同志帶領供熱辦的全體同志，積極配合市熱電公司對五大道地區老宅的供熱補建施工，在兩年的時間內，協調市、區有關部門，做好服務工作，創造各種有利條件，確保補建工程的順利完工，實現了五大道地區市政供熱管網全覆蓋，新增供熱面積26萬平方米，解決了2958戶居民冬季取暖問題。在2013年對區散片的老宅進行了供熱補建，其中有解放北路241-247號、新華路150-158號、赤峯道23-27號、青島道7號、大理道津紡裏、育文坊、互助裏、合作裏、馬場道88號平房、五愛裏小區等老舊住宅進行了補建，補建供熱面積共計：1.38萬㎡。

　　在2014年，遵照市長的在和平區“關於推進“煤改電”工程建設情況的報告”上的批示要求，由區供熱辦牽頭，協調城南電力分公司，在勸業場街蒙古路社區內試點進行“煤改電”供熱工程，在工程前期與市、區有關部門積極接觸，爲工程的順利開展，鋪平道路，並多次到試點地區進行考察走訪，聽取居民的建議，在施工過程中，多次與電力部門進行溝通，解決工程中出現的各種難點問題，確保了工程的按期完工，解決了該地區118戶居民盼望已久的冬季供熱問題。

　　堅持原則，廉潔奉公。賈中建同志能夠按照中紀委和市區紀委的要求，嚴格按照廉潔從政的各項規定要求自己，時刻用廉政準則規範行爲，警鐘長鳴，築牢反腐倡廉黨紀國法的兩道防線。以身作則，做到不該去的地方堅決不去，不該做的事情堅決不做，從思想上建好防線，堅決與腐敗劃清界限，起到了一名黨員幹部的模範作用。

　　李迺霞：自來水集團第二營銷分公司黨支部書記兼工會主席

　　李迺霞同志是自來水集團第二營銷分公司黨支部書記兼工會主席，近年來她始終奮戰在供水服務一線上，勤勉敬業，務實廉潔。在工作中，她始終堅持執政爲民、服務滿意的原則，以“民爲水爲天，我爲民盡責”爲己任，在開展黨的羣衆路線教育實踐活動中，率先開展服務進社區活動，多次走訪社區徵詢意見解難題，在歷次行風評議活動取得優異成績。爲確保百姓供水平安，建設美麗和平做出了突出貢獻。

　　以實踐活動引領服務，強化意識滿足需求。近年來，她帶領班子內抓管理、外抓服務，積極與各街、居委會等協調配合，爲羣衆解難題保需求。在開展的黨的羣衆路線教育實踐活動中，組織班子成員，親自帶隊主動走訪和平區六個街63個居委會，通過座談、《徵詢意見信》、親自上門走訪等多種方式，主動了解需求、徵求意見建議，同時開展公僕接待日接訪，營業廳值班接訪，電話回訪等，在教育實踐活動中提升了黨員幹部的服務意識，兩年來和平區百姓對供水服務工作給予高度認可。

　　以社區服務爲民解憂，率先垂範服務用戶。多年來，她心裏裝着羣衆，一心爲了羣衆，以羣衆利益無小事爲根本，用換位思考的角度爲百姓分憂，實現“零距離”服務。她親自帶領社區服務小分隊、志願服務小分隊，多次到佳怡公寓社區、天賜園社區、興河裏社區、福厚西里社區等開展現場售水及諮詢服務活動。她還特別關心關注弱視羣體，帶領志願者與南京路社區特困家庭結對子，主動爲社區貧困家庭獻愛心。對於不同渠道的信訪問題、三級熱線的用戶反映都高度重視、及時落實、一抓到底。

　　以標準化服務帶好隊伍，樹立窗口新形象。在創新服務模式，提高服務質量的工作中，她以開展行業作風建設爲契機，發揮供水窗口爲民服務的作用，對營業廳實行標準化管理，使窗口爲民服務水平得到提升。她帶領職工嚴格落實標準化要求，兌現服務承諾，坐落在榮業大街的供水營業廳於2014年由天津市公共服務標準化領導小組認定爲公共服務標準化服務窗口。她還不斷加強職工隊伍建設，教育職工樹立“帶走用戶煩惱、留下真誠服務”的理念，把解難題、辦實事、做好事作爲羣衆滿意的重點工作來抓，自營銷分公司成立以來，先後有兩名職工被評爲天津市勞動模範，年年有職工榮獲天津市“五一”勞動獎章、建功立業女職工，優秀黨員榮譽稱號，屆屆均有職工被評爲和平區“十佳公僕”。

　　萬中：工商和平分局體育館工商所所長

　　工商和平分局體育館工商所所長萬中同志，在基層一線平凡的工作崗位上，他堅持十年如一日，以身作則，愛崗敬業，依託社區，勤政爲民。帶領全所幹部發揮工商行政管理職能，積極改善地區的投資環境，爲促進經濟發展進行招商引資；嚴格依法行政，加強地區產品質量的監管確保老百姓的食品安全；完善綜合治理及民園體育場改造工作，助推經濟發展；淨化消費環境，保護消費者的合法權益爲社區百姓挽回經濟損失；查處無照經營、商標侵權、非法傳銷、虛假廣告、合同欺詐的違法行爲，切實維護市場經濟秩序。爲促進五大道地區的經濟發展和社區和諧，爲改善老百姓消費環境、提高生活質量做出了積極的貢獻，受到工商和平分局和五大道街黨工委、街道社區百姓的一致好評。

　　萬中同志一直努力踐行公僕精神，在服務人民羣衆中發揮表率作用。積極的深入基層、深入羣衆，及時瞭解羣衆所思所想所盼，努力爲羣衆辦實事、做好事、解難事；堅持把羣衆滿意作爲第一標準，着眼實際需求。他表示要在過去工作的基礎上，進一步開拓思路、創新舉措、豐富內容，努力提高爲民服務的實效。充分發揮工商職能，以食品安全、依法行政、消費維權、服務發展等爲重點，加大工作力度，提升工作效能，努力營造“守信、公平、安全、放心”的市場環境，爲五大道地區的經濟社會發展做出更大貢獻。

　　馬君楷：五大道房管站站黨支部書記、站長

　　馬君楷同志、男、46歲、2005年11月加入中國共產黨，大本學歷，現擔任五大道房管站站黨支部書記、站長。一年來，在各級領導的關懷下，他以高度的事業心和責任感，轉變觀念、開拓思路、大膽管理、積極服務、以滿腔的工作熱情，全心全意爲廣大住戶服務。

　　五大道房管站共有在職職工百餘人負責着轄區內40萬餘平方米、8000餘戶直管公房的經營管理和修繕。管界內老舊樓房較多，維修任務較重。在困難面前，作爲站長，他沒有退縮，而是迎難而上，將“讓住戶滿意在房管”的基本準則貫穿工作始終，把實現好、發展好、維護好居民羣衆的安居生活作爲出發點和落腳點，積極推行和完善首問負責制、服務承諾制，以創建高效運轉、社會滿意的優質服務窗口爲契機，以文明服務促進全站整體工作爲中心任務，以繼續爭當市局、市公司“人民滿意房管站”爲目標，加強考覈、完善機制、發揮作用，努力實現服務環境、服務意識、服務質量、服務態度、全員素質的全面提升。

　　2014年，他結合“羣衆路線”教育實踐活動，堅持優化碎修服務，虛心聽取羣衆意見，最大限度地滿足羣衆的要求，對居民反映的修繕問題，隨報隨修，對產別不清、產權不明的報修問題，做到了先修後查，一切服從於居民羣衆的急需。全年共完成碎修任務單6000餘張，及時率達到100%，合格率100%，住戶滿意率達到98%。通過與全站幹部職工的共同努力，圓滿完成市、區、局下達的各項生產任務。在“綜合提升改造舊樓區”驗收中一次通過，受到上級領導和居民羣衆一致好評。

　　張文德：和平區城市管理綜合執法局體育館地區大隊大隊長

　　張文德同志現擔任和平區城市管理綜合執法局體育館地區大隊大隊長。該同志始終把“帶一流隊伍，創一流業績，樹一流形象”作爲工作目標，對工作高度負責，敢爲人先，勇於創新。堅持高標準、嚴要求，以求真務實的工作態度、精益求精的工作作風投身到執法管理工作中。在道路管理工作中。他積極進取，踏實肯幹，嚴於律己,無私奉獻，帶領大隊全體隊員，攻堅克難，努力拼搏，克服各種困難圓滿完成了2014年專項治理、夏季達沃斯論壇以及“互看互比互學”等各項道路秩序的檢查保障工作，以及區、局、街屬地指揮部下達的各項工作任務。在張文德同志的帶領下，體育館大隊在道路環境綜合整治工作中取得一定的成績，在市局檢查、市聯查等考覈中名列前茅，爲體育館地區的市容面貌改善做出了突出貢獻。

　　張文德同志公僕意識強，堅持羣衆利益無小事宗旨，在事關羣衆利益和轄區綜合治理工作上，以及羣衆信訪反映強烈、事件複雜、難以辦理的如誠基夜間燒烤、市場外溢、早市、違章建築等等問題上，他都要親自過問，緊緊依靠街屬地指揮部，積極採納指揮部的意見和建議，勇於爲街屬地指揮部的工作分憂解難。遇到急、難、險、重的工作，他身先士卒，勇挑重擔、不分份內份外，加班加點做了大量細緻的工作。上爲領導解憂，下爲百姓解難，做到矛盾不上交、自消化，努力使各類問題得到圓滿解決。

　　由於常年的勞累使他患上了冠心病、糖尿病等項疾病，每天要喝大把的藥以緩解身體的不適，但他從沒有因此而影響工作，始終堅持在工作崗位上，爲體育館綜合整治工作做出了貢獻，受到上級領導和人民羣衆的好評。

　　趙欣：天津市電力公司城南供電公司營業及電費室和平支部副主任兼副書記

　　趙欣，男，1977年7月出生，工程師，現任天津市電力公司城南供電公司營業及電費室和平支部副主任兼副書記。他秉承“爲百姓分憂，爲政府作勁”的根本宗旨，根植於羣衆、依靠於羣衆、服務於羣衆。2014年度，他認準“做人民羣衆最需要的工作”這個標準，致力於創新供電服務的深度和廣度，提升電力企業爲民服務的品質。在老舊樓區的提升改造中，他堅持深入一線，狠抓落實，先後完成了19片老舊樓區的電力提升改造工程，改造區域面積達60多萬平米，惠及居民9000餘戶；並在事後多次返回聽取住戶使用情況反饋。深化“供電服務進社區”活動內涵，先後下社區流動售電收費12次，並創造性地在下社區中開拓多元化生活服務；創建了專爲弱勢羣體服務的點對點服務，爲80歲以上獨居老人和重病、殘疾羣衆提供便利，切實把售電和收費服務做到了每個生活社區，將“你用電，我用心”的企業文化送到社區基層，服務和平區經濟發展大局，真誠爲區域企業用電提供高水準服務。一是堅持提升和平區區域智能配電網建設的科學化水平，保障供電平穩，建立應急預案；二是建立和完善業擴報裝高效運轉機制，並及時瞭解和掌握企業客戶的緊急需求，靈活應變。

　　潘淑穎：國際公寓社區黨委書記、主任

　　潘淑穎是南京路上那片高高樓羣的“小巷總理”，一個名不見經傳的人物，多年來卻讓很多人刮目相看，她性格豪率，生性好動，天生一副熱心腸，做事粗中有細，就憑這些“金鋼鑽”，攬下了令許多人頭疼的誠基中心居委會主任這個“瓷器活”，“幹什麼用心就行，爲羣衆真心就行”樸實的話語，承諾着黨的誓言。在她的帶領下，國際公寓社區形成了樹正氣、顧大局、團結協作的工作氛圍，雖然工作很雜、很累，可是社區的每一位工作人員都能最大限度的發揮出各自的能力，更好的提高了工作效率。

　　多年來，她經常說工作的最終目的都是更好的爲百姓服務。針對誠基中心存在的各種問題，她作爲社區黨委書記、主任，全心全力解決老百姓的實際困難。她爲居民解決了誠基中心電梯維修問題、新建存車處解決了居民存車難的問題，樓內秩序混亂，自行車隨意上樓，使電梯壓力過大的問題、爲居民新建了垃圾房，解決了誠基中心環境衛生的問題、爲部分居民羣衆試開通了煤氣、成立了誠基中心治安管理辦公室，“三大房”和各種安全隱患得到了抑制，並聯繫上級有關部門，聯合16個相關部門對誠基中心進行了超常規的綜合治理清整。通過她的努力，改善了誠基中心的環境，穩定了轄區內的秩序，給百姓帶來了安寧與祥和的生活空間，居民百姓都對她豎起了大拇指。

　　王智：天津燃氣集團第一銷售分公司和平營業所副所長

　　天津燃氣集團第一銷售分公司和平營業所副所長王智,多年來在和平區11萬燃氣用戶的供氣服務工作中，傳承“十佳公僕”服務人民、奉獻社會的精神風貌和優良傳統，結合行業特點，堅持以社會滿意、用戶滿意爲目標要求，以親情便民、和諧共贏的服務理念，緊密圍繞和諧社區、舊樓區居住功能提升改造工程的形勢任務，充分發揮“企街共建”平臺優勢，大力加強機制保障體系建設，創新服務舉措，面向社會推出實施了“十項”服務承諾。同時，進一步加大燃氣用戶安檢、維修服務工作力度，加強職工教育管理，提升企業內部服務管理品質，有效地確保了全區燃氣安全形勢的穩定，用戶滿意率始終保持在99.5%以上，爲和平區經濟發展、和諧社區建設做出了應有的貢獻。

　　爲進一步做防患於未燃的各項工作，全所實行安全量化考覈工作制度，對安全管理的全過程進行了嚴格監控，全所嚴格貫徹安全檢查“四定”模式，即定人、定片、定時、定量，開展入戶安檢工作。在實際工作中，王智同志與所領導班子成員共同分解指標，並在具體抓好環節落實上下功夫， 14年共完成入戶安檢106421戶，完成到達戶的96%，維修累計工作總量爲10574件，通氣點火3070戶，工作安檢6305戶，及時率、滿意率達100%。未發生一起安全責任事故。

　　安全是燃氣行業的生命線，安全責任重於泰山，和平區老舊房屋，磚木結構房屋多，戶內管道煤氣表老化比例高，提高燃氣安全防控能力是確保燃氣安全的關鍵，王智以加強隱患排查整改入手，加大排查整改的力度，針對和平區特點，確定各類房屋安全檢查重點防控區域，把表貼牆、立管靠水池、地下室半地下室、零層板立管腐蝕列入防控重點，把高層樓房和地下室半地下室，全部進行登記建檔，確保了和平區的一方安全。

　　王智同志在工作中積極踐行“服務人民、奉獻社會”的企業宗旨，主動承擔扶危濟困的社會責任。在所內組織黨、團員志願者服務小分隊，開展孤老盲殘特殊服務活動，在管轄區域確定孤老盲殘特殊戶服務慰問制度和服務內容，設專人定期到特殊戶家中進行義務安檢、維修服務，上門宣傳安全用氣常識，定期爲特殊戶更換膠管，每逢重大節日，王智帶領職工到特殊戶家中慰問，與社區居委會共同對社區特困戶開展送溫暖活動，義務對特困戶家庭進行安檢，更換燃氣膠管，維修竈具，讓特困戶家庭感受到組織的溫暖，燃起生活的希望，得到社區居民的充分肯定。