![]() |
|
|||
天津北方網訊:日前,河東區政府舉辦了第165次公僕接待日活動。副區長李連仲帶領區政府辦、區信訪辦、區市容園林委、區建委、區商務委、區房管局、區人力社保局等有關部門和單位及各街道負責同志,接聽熱線電話,受理羣衆反映的各類問題。
9點一過,公僕接待的熱線鈴聲就響了起來。家住豐盈園小區的劉先生第一個打進電話:“李區長,我想問一下我們小區產權證的問題……”接聽電話後,李連仲馬上責成區建委負責同志予以解釋。“劉先生,您好,您說的產權證問題我們已經在三月中旬開始進行辦理,可能現在還沒輪到您家,請您再稍等一段時間,我們一定會盡早爲您辦理產權證的。”當聽到回覆後,劉先生表示非常滿意,心中顧慮也一併消除。
現場共接聽羣衆專線電話21個,受理問題26件,反映問題主要集中在城市建設、市容管理、產權證辦理、社會治安、民政事務等方面,各責任部門負責人耐心傾聽羣衆呼聲,積極協調解決百姓反映的問題。
李連仲針對羣衆反映的熱點、疑難問題逐一進行了分析,明確了責任部門,並提出工作要求。他要求,各承辦單位要樹立責任意識,切實履行好工作職責,針對羣衆反映的問題,認真處理,做到不馬虎、不對付、不應付,真正做到“事事有着落,件件有迴音”。夏季即將來臨,區市容園林委、區環衛局、區綜合執法局等單位要把影響羣衆生活的垃圾外溢、佔路擺賣、小區圈養家禽等問題提前摸查,通力合作,解決隱患,爲羣衆創造良好的市容環境。
據瞭解,第164次公僕接待日共接聽羣衆專線電話15個,受理問題15件,已在限期內辦結。