天津北方網訊：市民王女士：最近我打算申辦護照，聽說要採集指紋信息，但我的手受過傷，採集指紋有些困難，不知這種情況如何進行指紋採集？

　　“有事您言語”專欄記者：市公安局出入境管理局有關人員介紹，按照公安部相關工作規範，對16週歲以上的護照申請人，均應採集指紋，16週歲以下的申請人，根據監護人的意見確定是否採集指紋。

　　辦理護照過程中，需採集申請人右手、左手各1枚指紋。採集指紋的順序按照先右手後左手進行，如無特殊情況，均採集申請人拇指指紋。拇指無法採集時，按食指、中指、無名指、小指的順序來採集，直至採集成功。一隻手無法成功採集到指紋時，可採集另一隻手的兩枚指紋。

　　申請人如果因手指傷病無法捺印指紋，出入境管理部門無法判斷其具體原因，會要求申請人提交二級以上醫院出具的證明，包括原件和複印件。申請人應當在手指傷病痊癒後補採指紋。

　　由於指紋缺失、損壞以及其它原因，導致指紋無法採集的，經申請，可不予採集。