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【新聞背景】11日晚,微信訂閱號『民航小報』在微信上發布了『昆航多名空姐被安全員強行塞入行李架』,此消息一出便登上微博熱門話題。12日上午,昆明航空公司通過官方微博做出回應,稱該行為發生在執行航班任務後,屬個人行為,公司並不知情,公司未收到任何乘務員的舉報。此消息在微博上引起廣泛討論,有網友稱這只不過是一種玩笑行為,沒有什麼不妥;也有網友認為很多空姐並不是自願的,又不好反抗,只能自認倒霉。


爆料文章稱『空姐被強塞入行李架』這種行為已存在四五年,每一批新人無一幸免,而對於不願配合的空姐會被打上『不會協作』、『拽』 等標簽,有些空姐盡管不情願,但為了不被貼上這些標簽,只能選擇接受。有多名空姐也向航空公司的安監部門反映過,有關部門則稱這是空乘間類似於游戲的慣例,評估過後表示不調查。若不是此話題突然間在微博上火起來,昆明航空公司的有關領導仍不會重視。『空姐塞入行李架』對於中國的航空公司來說,實則是一種舶來品,它最先在西方一些航空公司盛行,空乘把它視為慶祝航班執行任務順利完成的一種儀式或游戲,不論空姐、空少都樂於參與其中,這種行為雖然在國外也有人表示異議,但並沒有引起像昆明航空此次事件這麼大的爭議。


昆明航空公司有關負責人表示,事件是發生在航班執行任務後,旅客都已經下完機,不會對乘客安全和服務等造成影響,也將對當事人進行批評教育。對於這種個人行為的確不需過分解讀,但同樣的行為相比於國外,為何會引起如此大的爭議,筆者認為還是有必要思考一下。首先,昆明航空的空姐被塞入行李架或並非按照自願原則進行,部分空姐被安全員強行塞入行李架,而安全員屬於保衛部,不與空乘同屬乘務部,也有多名空姐長期舉報,昆航保衛部存在這種歪風邪氣。其次,也是重要的一點:『外來的和尚不一定會念經』,舶來品並非都適合中國國情,西方人思想較為開放,對空乘『塞』入行李架的慶祝方式接受程度普遍要高,但在它移植到中國後,即使就一般乘客來說都很難接受,而且從網上曝光的照片來看,強壯的安全員跟苗條的空姐形成的視覺反差和其中涉及的道德問題都是造成爭議的關鍵所在。

空姐被強塞進行李架可不是個小事

摘要:昆航的回應,雖寥寥數十字,但態度很鮮明:空姐被塞進行李架是他們自己的事情,又不是公司要求的,外界不該批評昆航。再說,這事發生在飛行結束後,與乘客安全無礙,和廣大非乘客更沒有半毛錢的關系,企業內部的事情,與你們何乾?現在事情既鬧大了,那麼內部對當事人批評教育一下了事吧。【詳細>>

空姐被強塞行李架 批評教育了事?

摘要:昆明航空在對此事件的回應中,將曝光的強塞行李架的行為界定為『乘務員和安全員的個人行為』,沒有分出行為的受害方和施害方,沒有對受害方發表歉意並承諾周全處置。該公司似乎僅僅注重『航班的運行安全和對客服務』,而無暇顧及乘務員感受——乘務員長期受辱,訴求權益得不到保障,又怎麼可能依照服務規程,較好地履行對客服務?【詳細>>

『昆航空姐被塞入行李架』誰家的慣例?

摘要:『迎新』方式多種多樣,為什麼要采用這樣一種會產生種種潛在安全隱患的方式來進行?相關負責人在回答這是一種慣例的時候,是否考慮到旅客把生命交給您時的信任,請不要把威脅乘客安全作為一種慣例!【詳細>>

不是所有的舶來品都適合中國國情,社會環境發生了改變,外國盛行的東西就不一定能起到原有的效果,甚至會造成負面影響,就如西方教育模式不能完全照搬、『小費合法化』會打亂中國人消費習慣等。外國空乘用『塞』行李架的方式慶祝或許能讓大家哈哈一笑,但搬到中國來,或許大家看後就只剩下驚訝和質疑了。

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北方網網友牧小嫂: 在國外流行所以國內就理所應當接受?
北方網微博網友GT李凱: 城裡人真會玩。。。。
北方網微信網友沒勇氣小姐: 不管是不是鬧著玩兒的,莫名覺得惡心。
北方網微博網友小泉天天天晴: 航空公司對待這種事的態度簡直太惡心了。
北方網微信網友Fiona幸運多: 這跟性騷擾有什麼區別?打著不是規定要求的就可以放任麼?
北方網微博網友Grug呱哥: 現在很多空姐屬於聘用制,不直接和航空公司簽協議,試想這種情況下哪個空姐敢投訴,敢出頭?
北方網微博網友木大九: 開玩笑也要被開玩笑的人覺得有意思且願意纔叫開玩笑,有點道德好麼。
 
 
編輯:張麒麟
這種行為已危及航空安全,甚至違規、違法。航空法雖然沒有明確的規定說機組人員不能躺到行李架上,但這種行為會給人們帶來很大的誤解,會認為許多不該去的地方也可以去。
 
編輯:鄭津
這個『慣例』雖然發生在執行航班任務後,不會影響航班安全,但確實是個陋習,是對空姐的身體欺凌,甚至有侵害人格尊嚴之嫌,對女員工沒有這樣開玩笑的。對『慣例』當事人不能批評教育了事,那就太簡單了,無疑於敷衍公眾,羞辱公眾的智商。
 
編輯:陳致遠
文化差異使得塞行李架的儀式不能因國外有先例而產生這樣做理所應當的念頭,且企業有責任保護員工的人格尊嚴不受侵害,不應試圖盡快淡化此事,將其只當做員工間的個人行為。
 
編輯:尹辰辰
即便『空姐被塞入行李架』最先在國外流行,只是一種個人行為,也沒有造成安全問題出現,但在中外文化差異下,它給網民帶來的是不舒適的視覺衝擊。
 

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