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天津北方網訊:立冬前後低溫突襲,不久前全市散片舊樓區綜合提升改造工程剛剛完成,在這個寒冷冬日,老舊小區的居民也能溫暖安心過冬。如今改造施工雖已結束,但這項工作卻並未停歇。上週末雖是假期,在河西區舊樓改造指揮部,一部24小時熱線電話卻沒閒着,近來總會接到一些羣衆來電,有的是樓道防盜門關不上報修,有的是之前全樓沒達成一致意見改造下水管道的想重新改造,工作人員一一記錄在案,及時聯繫廠家和施工單位,再上門逐個落實解決。“全市舊樓改造工程雖然結束了,但我們的工作不會停,前幾年改造完的小區有些設施在使用中出現損壞,我們也會及時聯繫施工單位上門維修,一定盡最大努力爲羣衆解決問題,讓舊樓改造成果持續發揮實效。”一直負責河西區舊樓改造工作的河西區房管局局長楊彥傑這樣對記者說。
今年是全市成片舊樓區與散片舊樓區提升改造的收尾年,河西區舊樓改造指揮部在率先完成改造任務的基礎上,對往年已經完成接管的小區,根據實際情況,進行了新一輪“補漏”,特別是下水管道改造、樓棟對講系統安裝等項目的再啓動,讓願意提升居住功能、追求宜居環境的居民搭上了“末班車”。
根據近年舊樓改造經驗,居民報修率最高的就是防盜門,有些居民爲了出入方便總是不關閉防盜門,或隨意將門用磚頭等雜物別住,日久天長防盜門因此損壞的情況增多,也爲小區安全埋下隱患。到了冬天寒風四起,再想關上門就不容易了。河西區舊樓改造指揮部一邊聯繫施工廠家上門檢查,對受損防盜門進行維修,一邊及時對居民進行宣傳引導合理使用。
除了防盜門,下水管道改造也是舊樓改造施工中常遇“卡殼”的地方。在集中改造期間有些居民外出不在津,或者由於一樓住戶不願破拆地面等原因,造成無法統一完成全樓下水管道改造。等到小區施工結束後,再想改造怎麼辦?指揮部工作人員說:“只要居民有訴求、達成一致意見,我們就會盡最大努力協調施工隊伍,保證應改盡改、該補則補、不漏一戶。”
從成片舊樓區改造到散片舊樓區改造,四年來河西區在全市率先採取了聘請社區安全文明施工監督員的措施,發揮居民的監督作用;在改造中,爲規範樓內線路,率先使用了塑料扣板;在維修樓梯踏步項目中,創新使用了水不漏早強速凝技術……改造工程從最初32項不斷延伸細化擴展到46項。除了全市統一部署項目外,河西區還因地制宜採取“一區一案”,做好綠蔭停車、綠化提升、電梯改造、消防設施維修、社區活動中心等自選項目改造。截至目前,全區已累計投入8000多萬元進行自選項目補貼,提升改造舊樓區383個、1266萬平方米,基本實現了成片、散片舊樓區居住功能提升改造的全覆蓋。
小區整修漂亮了,怎樣讓乾淨、整潔、宜居的新環境長久保持下去仍是個大問題。爲此,河西區舊樓改造指揮部在接管驗收環節,引入物業公司提前進場,施劃停車線,落實辦公用房,外掛燈箱、門牌,制度上牆等,實現整修、接管無縫對接。河西區先後制定出臺了《河西區舊樓區物業補貼考覈發放管理規定》《河西區舊樓區維修資金使用辦法》《長效管理檢查考覈細則》等一系列政策,建立民政部門、街辦事處、區物業辦三位一體的監督考覈機制,將日常巡查結果和資金補貼掛鉤,確保舊樓區物業企業日常管理服務質量。
有了規範、長效的管理制度,換了新顏的老舊小區纔有了紮根發芽的新生機。從2012年到2015年,成片舊樓區改造惠及河西區60萬羣衆,散片舊樓改造又讓4萬羣衆樂享新居。如今老舊小區環境整潔有序、物業接管落實、修繕維護跟進到位,在河西區舊樓改造指揮部裏,受益單位、居民送來的錦旗和感謝信掛滿了牆,從區政府到指揮部,從工程一線參建者到改造社區的居民,上上下下凝心聚力,讓舊樓改造這項“民心工程”真正落到了實處、見到了長效。
記者手記
舊樓改造,貴在起步,難在堅持。三年成片舊樓區提升改造和散片舊樓提升改造結束後,舊樓區的常態化、長效化管理成爲一個亟待解決的問題。長期以來,舊樓區樓門不封閉、車輛隨意停放、人員隨意出入等問題,並非在提升改造施工完成後就能徹底解決,居民們接受舊樓區的新管理也需要逐步過渡。因此,在大力改善硬件設施的同時,還要逐步引導居民提高認知度,通過公開物業服務項目、收費標準等信息,加強宣傳、提高服務水平,以居委會參與管理等切實可行的措施確保小區管理到位,才能真正讓舊樓改造成果發揮出最大成效。