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天津北方網訊:7月4日上午,有網友發微博反映在早高峯時段地鐵2號線嶼東城站因其中一個安檢機器故障,通行乘客都要從一條安檢通道通過,人流擁擠。網友詢問類似情況發生時地鐵運營有哪些預案可幫助解決,並舒緩早高峯的乘客壓力。
經詢問,天津地鐵運營公司表示,得知地鐵2號線嶼東城站一臺安檢設備發生故障後,已與廠商維保單位聯繫,4日上午9時左右已恢復正常使用。同時,在安檢設備維修階段按應急預案引導乘客正常安檢乘車。
那麼,安檢設備故障發生時,地鐵可啓動哪些預案?天津地鐵運營公司車務二中心副經理劉馨說:“安檢設備故障時,我們採用兩級模式安檢。非高峯時間,爲了確保安全和檢查準確,會引導乘客到其他正常點位過機器進行安檢。如果高峯時間到了,或是乘客多了,可以在故障點位進行降級模式,即人工手檢。從而既保證乘客安全,也能加速客流流動。”(前沿新聞記者李鑫)