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[中國金融雜志記者]我的問題提給監管一部楊主任，我們知道楊主任在基層金融監管部門工作了很長時間，我的問題是，我們國有銀行改革已經取得重要突破，在基層銀行改革方面還有很多欠缺，請楊主任談談國有商業銀行基層機構改革方面的情況。謝謝。 [ 2008-03-14 16:52:21 ]
[銀監會銀行監管一部主任楊家纔]剛纔這個問題問得很好。既是這位記者朋友關心的問題，也是監管部門以及各家大型銀行所共同關心的問題。正如剛纔所說，我們幾家大型銀行改革非常成功，特別是在總部層面的改革，應該說成效已經比較明顯。分支機構的改革，確確實實成為當前一個亟待解決的問題。很多人就說，改革的春風何時能夠吹到基層的分支機構？ [ 2008-03-14 16:53:22 ]
[楊家纔]任何改革都不可能是一蹴而就的，要循序漸進地進行，我們的改革也正是這樣。特別是在銀行實行流程化改革的時候，一定是從總行到分支機構，先改『頭』，後改『腳』，有這樣的先後順序。 [ 2008-03-14 16:54:05 ]
[楊家纔]下一步改革主要集中在四個方面：第一，改革現在銀行的業務流程，將現在的部門銀行制、分支銀行制改成流程銀行制，使所有銀行業銷售的金融產品從總行一直到分支機構，都能實行流水化操作，就像現代工廠的流水線一樣。 [ 2008-03-14 16:55:16 ]
[楊家纔]第二，人員的集成。也就是要按照人員所熟悉的一些業務產品組建成若乾專業的團隊，縮小管理鏈條，實現扁平化管理。銀行在幾年之後出現在大家面前的可能不再是什麼科、什麼處，而是能源金融部、交通金融部、紡織金融部等，各方面的銀行業專家，熟悉各方面市場、風險特點的人就集中在一塊兒了。 [ 2008-03-14 16:57:00 ]
[楊家纔]第三，實行櫃面服務的綜合化整合。那麼我們的分支機構，有營業點的這些地方，就會成為銀行各類產品的服務平臺，就像超市一樣的服務平臺，可以讓我們的金融消費者任選任購，比如建行引進的美國銀行采取的『六西格瑪』管理辦法，現在已經改造了100多個網點，櫃面服務等待的時間大大減少。 [ 2008-03-14 16:58:04 ]
[楊家纔]第四，激勵機制的改革。要建立與經營績效、服務質量、經營產品相適應的薪酬激勵機制，逐漸將現在按崗位分配改為按績效進行分配。到時，我們的中國銀行業，特別是『大銀行』的改革纔算走過了第一階段。當然，隨著金融業的發展，改革是永無止境的，改革的步伐也不會停頓。所以，只有改革纔能求得生存，只有改革纔能躋入世界『大銀行』、『強銀行』之列。謝謝大家。 [ 2008-03-14 16:59:35 ]
[香港財華社記者]王副主席，我有兩個問題：第一，您剛纔說，匯豐銀行可以辦一家鄉村銀行。但我們知道諾貝爾獎得主尤努斯教授在2006年10月份見過央行副行長吳曉靈女士，吳曉靈女士很鼓勵他來中國辦鄉村銀行。據我所知，進展比較緩慢，說沒辦法把他的成功經驗轉移到中國來，我不知道這個問題在銀監會的層次上有沒有突破？第二個問題可能有點離題，國務院機構改革中把央行的協調功能增加，可是沒有一個金融大部委。在銀監會的角度，怎麼看央行以後協調銀監會、保監會和證監會的工作？如何防范跨行業的金融風險？謝謝。 [ 2008-03-14 17:04:15 ]
[王兆星]為了體現民主精神，我想第一個問題還是由主管的主任回答，然後我來回答你的第二個問題。 [ 2008-03-14 17:04:45 ]
[臧景范]你提到尤努斯到中國來辦小額信貸，尤努斯是我們非常崇拜的小額信貸專家，他在世界上的影響力也很大。中國的農村中小金融機構，很多都願意和他合作。現在我可以告訴你，尤諾斯在國內和國內中小型金融機構的合作是非常順利的，中國海南省政府已經正式聘請他為海南省經濟方面的顧問。 [ 2008-03-14 17:08:21 ]
[臧景范]在海南省，銀監會和海南省政府共同搞了一個小額信貸論壇，我們專門請尤努斯到會介紹他的經驗，同時也把我們中國農村的小額信貸經驗在會上進行了研討。目前，尤努斯已經和哈爾濱城市商業銀行(現改為哈爾濱銀行)在進行積極的合作。您提到他可能不是銀行業的金融機構，他是非政府組織。我們請他來，並不是需要他的資金，而是需要他的技術、需要他的理念，所以我們國內幾家機構與他的合作都是技術上的合作，我們學習他先進的理念、先進的技術方法，現在來看，我們認為進展還是好的。下一步尤努斯准備同國內一些機構進一步合作，我們監管部門也會給予進一步的支持。謝謝。 [ 2008-03-14 17:09:22 ]
[王兆星]在兩會之前和期間，關於是不是要組建金融大部委的問題也確實有很多議論。對於這個問題，我想談談個人的看法。 [ 2008-03-14 17:10:17 ]
[王兆星]第一，中國實施銀行、證券、保險分業經營、分業監管的時間還很短，而且分業監管已經取得了非常可喜的進步。我們對證券、銀行、保險的監管有效性得到了明顯提昇。銀行業的風險得到了有效的化解，整個金融市場的風險和秩序也得到了很好的規范和管理。所以，首先應該肯定我們的分業經營、分業管理已經取得了明顯的進步，推動和促進了中國金融體系的安全穩健運行，也促進了金融業的改革開放。 [ 2008-03-14 17:10:51 ]
[王兆星]第二，我想強調的是，隨著證券、銀行、保險所謂跨業經營、綜合經營的發展，銀行、證券、保險這種交叉程度的日益加深以及對外開放國際化程度的提高，為了更好地防范風險，防范風險的傳染，確實有必要在分業監管的體制框架下盡快建立和完善金融監管有效的協調機制、信息的共享機制和政策的協調機制。 [ 2008-03-14 17:12:37 ]
[王兆星]所以，我們也正在不斷地進行探索，來更好地適應中國金融業這種發展的趨勢。 [ 2008-03-14 17:12:50 ]
[王兆星]最後一點，我也強調，現在我們已經基本上建立了中央銀行和三個監督委員會『一行三會』的信息共享和政策協調機制。這種機制正在不斷地完善，也能夠逐步提高它的效果。今後監管體制變化，可能要根據中國銀行業的發展，中國金融業的改革發展、總體布局來加以適應，所以有待進一步研究和探索。 [ 2008-03-14 17:13:37 ]
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