今天下午,『改革開放30年看寧波—全國知名網絡媒體寧波行』走進寧波81890求助服務中心,了解寧波創新政府管理服務模式。
寧波81890求助服務中心成立於2001年8月18日。它通過電話和互聯網構建起了一個公共服務平臺,實現了政府、企業、市民的三贏效果,創造了一種中國當代的公共服務產業新模式。7年來,它為民解決求助事項211萬多件,辦結率達到100%,先後獲得全國職工職業道德建設十佳單位,全國五一勞動獎狀,全國精神文明建設工作先進單位,中國城市管理進步獎政府創新獎等40多項榮譽稱號。