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自由行旅客擠不進回國包機
20名北京旅客已困泰國7天
雖然中國已出動多架飛機赴泰國接回中國遊客,但仍有部分“自由行”遊客滯留泰國,心急如焚。記者上午得到消息,由於泰國烏塔堡機場通關速度慢,飛機起降數目有限,部分持國泰航空公司的自由行北京客人既擠不進國航回北京的包機,也上不了國泰回香港的包機,今明兩天之內很可能需要繼續等待。
“我們有一個20人的團是泰新馬自由行的,買的是國泰航空的機票,現在暫時回不來。”華遠國旅佰程旅行網市場部經理孫麗嬋告訴記者,這個團取消了原本26日赴新加坡的行程,從25日就開始等着回國,卻到現在也沒能登機。“滯留的遊客太多,飛機數量有限。目前的情況是,國航會優先考慮持國航機票的北京客人,國泰會優先考慮香港本地客人,所以我們這個團一直沒能排上。”
記者瞭解到,有自由行旅客滯留在泰國的,絕不僅華遠國旅一家。得知中國政府派飛機接回滯留泰國遊客之後,這部分遊客先是喜出望外,繼而漫長等待,現在心急如焚。“我們在酒店裏住了幾天了,雖然安全沒受到任何威脅,但是看別的團一個一個都已經回國,心裏快急死了。”但據滯留自由行旅客稱,他們也能理解現狀:“烏塔堡機場太小,通關能力差,即使國家派飛機來,每次能接走的客人也是有限的。只是什麼時候能輪到我們呢?”
雖然遊客還未全部返京,但旅行社已經開始着手協商損失賠付問題。孫麗嬋告訴記者,自從曼谷機場關閉,遊客滯留之後,旅行社和地接社承擔了遊客在當地的一切費用,不讓客人花一分錢。至於泰國旅遊局承諾可能爲遊客和旅行社的損失埋單,孫麗嬋表示“這個不是現金賠償,可能是衝抵一部分遊客在當地的就餐、住宿費用。”她表示,具體賠償措施還在協商中。
三大航接回千名旅客
今天,國航、南航還將派飛機赴泰國曼谷烏塔堡機場,東航一架飛機隨時待命。
國航今天將由波音777執行CA959航班,預計13時45分從北京出發,飛機滿座能搭載345人,但受對方機場接收能力和保障條件限制,時間上有可能會發生變化。南航有望將再增加一班包機,使用波音777飛往泰國烏塔堡機場,接回滯留泰國的約200名中國旅客。
同時記者瞭解到,昨天三大航派出的第二批、三架飛機今天都已順利返回,又接回近千名旅客。
國航昨日派出的波音757飛機今天清晨5時23分已安全抵達北京。今天上午8時50分,東航第二架A300寬體客機搭載265名滯留泰國的中國公民經過近4個小時空中航程,順利抵達上海浦東國際機場。該航班是昨夜11時從上海緊急飛赴泰國的,今天凌晨3時09分飛抵泰國烏塔堡機場,經過短暫的停場和上客後,於5時22分啓程回國。
南航昨天下午4時起飛的CZ004航班共乘坐379名旅客,今天凌晨1時20分也已飛抵廣州。南航執行此次航班任務的是一個雙機長的加強機組,兩位機長羅治利、劉政曾多次執行過海外撤離僑胞飛行任務。