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天津北方網訊:隨著銀行征信體系的不斷健全和發展,如今個人信用報告就相當於一份金融身份證。裡面不僅有個人身份信息、居住信息、職業信息等內容,還包括信用交易信息等重要內容。但是,本報日前接到市民楊先生(化名)反映,他的信用報告在其並不知情的情況下,被一些金融機構多次查詢,甚至個人征信記錄也被泄露……『到底是誰動了我的信用記錄?』成為他心中的疑問。
讀者反映
多銀行查過信息
擔懮隱私被泄露
市民楊先生最近准備買房,為了解自己能否在銀行申請貸款,他特意去位於解放北路的中國人民銀行查詢自己的個人信用報告。細心的楊先生發現,自己的信用報告居然被多家銀行查詢過,半年之內達四次。『我曾經在申請信用卡時簽署過個人信用記錄的查詢書,但絕沒有四次這麼多。其中最可疑的就是今年6月1日,天津銀行查詢過我的信用記錄。但是我從來沒有授權天津銀行查詢我的信息,也沒有在天津銀行做過貸款。這信用報告收集的個人信息比我家戶口本的內容還詳細呢,裡面有我的家庭地址、工作單位、所有的信用卡的開卡信息以及我貸款買房的情況等等。』楊先生有些焦慮地表示,如此重要的個人信用報告能被多家銀行隨意查詢,這對用戶的安全有很大威脅。
楊先生向記者提供了自己的個人信用記錄。最後一頁查詢記錄顯示,除了楊先生所用的信用卡發卡銀行有過查詢外,還出現了天津銀行的名字,其查詢原因是貸款審批。可楊先生說:『我從來沒有在天津銀行辦理過相關業務,我懷疑一些房屋中介所掌握的我的信息就是銀行外泄的。』
【天津銀行】
是誰查詢的還需調查
帶著疑問,記者前往天津銀行總行進行了調查。在個人貸款中心,一位姓張的工作人員查核了記者身份後表示,通過個人信用報告來看,楊先生確實沒有和天津銀行有過業務往來,這種情況他們銀行還是第一次出現。
根據相關規定,銀行的櫃臺工作人員是接觸不到征信查詢的,能進行征信查詢的基本是信貸部門。該工作人員又查核了查詢者的用戶代碼後表示,還需要調查纔能明確到底是誰查詢的及查詢原因等情況。
【中國銀行】
未經授權銀行不得查詢
記者從中國銀行天津分行了解到,要進行個人信用查詢,用戶必須持本人身份證原件及復印件到銀行征信管理部門,填寫申請表格,並親筆簽字確認纔可以查詢。如果是代理查詢,必須有用戶本人的授權書和身份證原件纔行。即使是金融機構查詢個人的信用報告,也必須得到本人的授權和同意,否則就是違規。金融機構每次查詢個人的信用報告後,都會記錄在案,如果消費者發現查詢記錄中有銀行越權查詢的情況,有權向查詢銀行核實,發現違規可向人民銀行反映。
名詞解釋
個人信用報告
凡與銀行發生信貸關系或開立個人結算賬戶的個人都有信用報告。個人信用報告是中國人民銀行征信中心出具的記錄個人過去信用信息的文件,內容包含個人基本信息、銀行信貸交易信息和與個人信用狀況密切相關的行政處罰信息、法院強制信息等社會公共信息,是市民日常生活中不可缺少的『經濟身份證』。人們貸款買房、買車或申請信用卡,商業銀行都會查看申請人的信用報告。本市建立信用檔案的自然人已達到857.21萬人,系統日均查詢量9330多次。
延伸調查
交錢輕易可查家常便飯
在調查中,記者發現除了個人和商業銀行外,一些人和單位同樣可以查到任何人的信用信息,並借此大發不義之財。
記者登錄了一家網上辦理信用卡的網站,並按照網站廣告所留的電話,和一個操外地口音的男子取得了聯系。當記者提出想查詢他人的信用記錄後,該男子滿口答應但需要交150元的代辦費,打錢到他的卡號後便可以打出記者提供姓名的個人信用信息。隨後,記者撥打了十幾個辦卡中心的電話,得到的答案都是可以隨時代辦查詢,給出的代辦報價最高180元,最低100元。
隨後,記者又走訪了一些貸款中介和房屋中介,發現個人征信被泄露的狀況嚴重,只要提供身份證號碼和姓名,十幾分鍾便可以得到他人的個人信用記錄。征信記錄查詢已經成為了這些機構賺錢的途徑。
律師說法
出售個人信息可究刑責
針對此現象,四方君匯律師事務所的律師魏煒表示,信用報告的查詢是十分嚴格的,目前,除司法查詢外,其他任何原因想查看他人的信用報告,都要經過其本人的書面授權。公民的個人信息受法律保護,任何單位以及個人不得非法獲取,更不能出售或者非法提供給他人。否則,就會侵犯當事人的合法權益,如果情節嚴重,還將涉嫌犯罪,要依法追究刑事責任。
根據我國刑法規定,國家機關或者金融、電信、交通、教育、醫療等單位的工作人員,違反國家規定,將本單位在履行職責或提供服務過程中獲得的公民個人信息,出售或非法提供給他人,情節嚴重的,將判處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或單處罰金。竊取或以其他方法非法獲取上述信息,情節嚴重的,依照前款的規定處罰。作者:柴波
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