昨日18時以後，長春市所有裝360軟件的電腦，QQ軟件都停止運行

　　騰訊發公開信：裝360電腦禁用QQ

　　昨日18時以後，長春市所有裝有360軟件的電腦，QQ軟件都停止了運行。隨後，記者對此事進行了緊急關注。騰訊公司的相關負責人表示，11月3日下午，騰訊公司發表了《致用戶的一封信》，宣布『在360公司停止對QQ進行外掛侵犯和惡意詆毀之前，我們決定將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件』。隨後，記者在長春街頭隨機采訪了20位市民，他們都表示在這種二選一的情況下，他們會把機會留給QQ。

　　騰訊公司：

　　用戶可自主選擇

　　騰訊公司在聲明中表示，『長期以來，360公司不斷通過制造恐慌挾持用戶，屢屢抹黑打壓同行。如今竟公然發布外掛，破壞合法軟件運行。其手段之惡劣為中國互聯網行業前所未見！QQ正常服務和安全保障正遭到了前所未有的破壞。面對這種明目張膽的違法行為，騰訊公司已經向公安機關報案。360已經在用戶電腦桌面上對QQ發起了劫持和破壞。我們本可以選擇技術對抗，但考慮再三，我們還是決定不能讓您的電腦桌面成為「戰場」，而把選擇軟件的權利交給您。』

　　騰訊公司發表聲明稱， 此前360公司曾通過一款名為『360扣扣保鏢』的外掛，針對騰訊QQ的多項功能進行破壞，並稱其『嚴重影響了QQ軟件的安全和服務，對廣大QQ用戶的賬戶與虛擬財產造成了極大的安全威脅。』騰訊公司即時通信產品部負責人表示，在360頻頻發起各種攻擊之後，爆發出大量用戶投訴系統與網絡不穩定等情況。該負責人稱，面對360一個多月來持續不斷的技術乾擾和公關打擊，騰訊公司保持了最大的容忍。『但360步步緊逼，竟然采取在網友電腦中安置後門的方式來控制用戶、竊取資料。』騰訊公司表示，聲明發出後，用戶可以完全自主選擇使用QQ還是360。

　　街頭調查：

　　網友均表示會留下QQ

　　騰訊公司發表的《致用戶的一封信》在廣大網友中掀起了軒然大波。記者就此事在長春街頭隨機采訪了20位市民，無論是年輕人還是中年人，均表示在二選一的情況下，會選擇留下QQ。『殺毒軟件可以再選嘛，可是QQ都已經用了好幾年了，我那裡有200多個好友呢。』市民張女士回答道。

　　今年已近60歲的杜先生表示，自己是最近纔學會上網的，對於騰訊和360之間的事並不清楚，『不過我已經離不開QQ了。』杜先生說，自從學會上網以後，他打開電腦的第一件事就是登上QQ，跟遠在四川的兒子視頻。

　　最新動態

　　騰訊關閉網頁版 QQ

　　11月3日晚間消息，在360宣布推出WEB QQ客戶端之後，騰訊公司關閉了WEB QQ網站入口。目前web.qq.com及web2.qq.com兩個網站均已經跳轉至『騰訊致廣大QQ用戶的一封信』。

　　騰訊當日向其用戶發布消息稱，將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。奇虎360董事長周鴻禕在新浪微博就此事表態，稱對於騰訊舉動早有預案，並推出WEB QQ客戶端(下載)保證用戶順暢聊天。

　　根據360介紹，360推的該客戶端是給WEB QQ做了一個『殼』，不涉及到獲取QQ用戶信息等問題。據介紹，登錄360 WEBQQ客戶端，就會新建一個獨立窗口，用戶不必擔心QQ因為在瀏覽器裡而被誤關閉。當用戶關閉窗口後，QQ可隱藏在托盤區繼續運行。當新消息到來時，WEBQQ會在托盤區閃動頭像提示。

　　不過這一客戶端推出沒多久就遭到騰訊『封殺』，目前騰訊WEB QQ頁面web.qq.com及web2.qq.com均已經跳轉至『騰訊致廣大QQ用戶的一封信』。

　　目前騰訊及360並未對此事進行評論。

　　QQ付費用戶如選擇360

　　騰訊稱將給補償

　　11月3日下午，騰訊相關負責人稱，針對360軟件的排斥行動已經逐步展開，涉及到的付費用戶補償細則將在稍後對外公布。該負責人表示，裝有360軟件的電腦停止運行QQ軟件後，付費QQ用戶和非付費QQ用戶都將受到影響。據悉，如果付費QQ用戶因不接受新條款，而不能繼續獲得QQ相應服務的話，騰訊方面表示將會出臺相關細則，對受影響用戶進行補償，但目前並沒有這方面的詳細時間表。騰訊表示，除非360方面停止『對QQ的安全功能進行惡意污蔑』，否則雙方將沒有和解的可能。

　　騰訊公布三項和解條件：

　　360卸載扣扣保鏢

　　11月3日晚間消息，針對與360公司糾紛一事，騰訊在最新回應中，提出三項和解要求。其中包括，360必須在所有客戶端完成對扣扣保鏢和惡意污蔑騰訊的隱私保護器的卸載；立即停止攔截騰訊和其他合法程序，並公開承諾今後不攔截騰訊程序；公開承諾今後不發布攻擊騰訊產品任何軟件等。

　　當晚9時，360官方證實，由於360扣扣保鏢和騰訊QQ之間存在技術衝突，為了不至於給用戶造成傷害，已經對這款產品做暫時的下線處理。

　　微博熱議>>>

　　傅盛：這次騰訊360大戰，盡管360明顯地用了歪招，但在輿論上，騰訊還是遭到了更多的指責，這除了360扮演『挑戰霸權』角色很成功之外，騰訊自己也需要反思自己的企業策略。

　　Hades囧：還是選擇騰訊，雖然不怎麼喜歡騰訊，尤其是騰訊的游戲，只能模仿但卻封不住外掛，但是相比之下，我更討厭360。

　　老少平安_深圳汽車人：最終我選擇了用『可牛+QQ電腦管家』，來全面替代360安全衛士和360殺毒。

　　根源

　　互聯網用戶端的利益之戰

　　9月底，360稱騰訊QQ窺視用戶隱私文件，由此引發360與騰訊兩家互聯網巨頭之間的口水仗，這場持續了一個多月的大戰愈演愈烈。

　　業內人士稱：這其實是一場互聯網用戶端的利益爭奪戰。9月21日深夜，QQ電腦管家官方博客宣布，QQ醫生將自動昇級為QQ電腦管家，QQ電腦管家的功能跟360安全軟件功能相當，而騰訊QQ注冊用戶超過10億，同時在線用戶超過1億。同樣免費的QQ電腦管家，無疑給率先在安全行業免費的360帶來巨大威脅。

　　知名互聯網人士方興東表示，互聯網公司不應過於沈迷於利益博弈，在相互競爭的同時，還應站在行業健康發展的角度。易凱資本CEO王冉則將這場口水仗提昇到商業倫理和道德的層面，他說，到底什麼是令人尊敬的競爭和自由市場精神，是強大自己還是陷害和詆毀對手；是用產品和服務說話還是用公關公司說話。

　　律師

　　360涉嫌不正當競爭？

　　自這場口水仗開戰以來，360與騰訊互有攻守。法律專家認為，360可能涉嫌不正當競爭。

　　上海大邦律師事務所知識產權律師游雲庭說，騰訊QQ有明確的商業模式，即網上聊天免費，要打游戲、裝扮QQ秀等需要花錢，現在安裝扣扣保鏢後，用戶一不小心就將這些增值業務關掉，很可能對騰訊盈利帶來影響，因此360涉嫌不正當競爭。安裝扣扣保鏢後，在QQ上選擇安全中心，竟會變成360安全中心。盛邦(中國)首席顧問、知名律師於國富說：『360怎麼就認定自己的安全比騰訊做得好呢？』他也認為，360涉嫌不正當競爭。但兩位律師都強調，360是否違反相關法律，還得由法官說了算。在可牛CEO傅盛看來，對互聯網不正當競爭的處罰力度也不夠，他從業十年，還沒看到哪一個互聯網的不正當競爭、侵權案被罰超過百萬元的。

　　縱深

　　或推動網絡個人隱私立法

　　360與騰訊QQ的衝突，不僅是兩家互聯網公司為掌握用戶桌面控制權的角力，從積極的角度講，也是對加速網絡隱私范圍界定和隱私立法保護工作的一次提醒。盛邦(中國)首席顧問、知名律師於國富說，目前國內還沒有專門的個人信息保護立法，不過在今年7月1日施行的侵權責任法明確提出，網絡服務提供者利用網絡侵害他人隱私權的應承擔停止侵害等法律責任。同時，將隱私權歸為民事權益，『隱私權』與『網絡』在同一部法律中出現，在中國還是第一次。

　　而在中國的網絡侵權領域，究竟什麼是侵犯網絡隱私權的行為，侵權責任法中仍無具體界定。於國富認為，軟件公司光看了用戶文件，並不算侵犯用戶隱私權，必須要傳播、濫用或泄露給公眾纔算。因此，於國富呼吁，應盡快進行相關立法。

　　事件全程回顧：

　　9月27日：360推『隱私保護器』，監控到QQ對用戶電腦進行掃描；

　　9月28日：騰訊稱360借色情推廣；

　　9月28日：360向公安局報案；

　　10月14日：騰訊宣布正式起訴360；

　　10月27日：金山聯合百度、騰訊、傲游、可牛等互聯網公司，發表聯合聲明，稱360搞不正當競爭；

　　10月27日：360與騰訊開始彈窗大戰；

　　10月29日：360推出扣扣保鏢；

　　11月1日：360稱扣扣保鏢下載量破千萬；

　　11月2日：360宣布將360隱私保護器和360扣扣保鏢的源代碼，交給中國信息安全測評中心托管；

　　11月3日：法院受理騰訊訴360案，騰訊索賠400萬元；

　　11月3日：騰訊發公開信稱，裝360電腦將禁用QQ。

　　鏈接>>>

　　360否認推出即時通訊軟件

　　11月2日凌晨消息，針對有傳言稱360將推出即時通訊軟件一事，360董事長周鴻禕通過新浪微博進行了否認。周鴻禕表示360並沒有這方面的相關計劃，他同時強調抄襲不是一向喜歡『不走尋常路』的360作風。

　　近日有消息稱360將推出名為安全聊士的即時通訊軟件，『界面功能和QQ相似度達到90%』。對此，周鴻禕1日晚間通過新浪微博首度予以公開闢謠。『這是假消息，圖是PS的』，周鴻禕在微博中表示，『360沒有做IM的計劃，而且抄襲也不是360的作風』。周鴻禕說360一向喜歡『不走尋常路』，願意向Google和苹果公司學習，做別人想不到的東西。