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騰訊和360之間的爭端,從一開始圍繞著是否泄露用戶隱私,昇級為雙方的相互詆毀乃至軟件上的相互抵制,直到騰訊發布信息,公開宣布如用戶電腦安裝360軟件則QQ自動停運,雙方由口水戰上昇到真刀真槍的對打,並且都要置對方於死地。這種惡性競爭對兩家公司本身及整體網絡環境的傷害暫且不提,單就是雙方在進行決策的過程中,絲毫沒有考慮用戶的意願和感受便把用戶卷入其中,強制用戶做出並非出於本身意願的選擇,這本身就令人失望。
在網絡時代,人們在享受網絡帶來的便利的同時,也在承受網絡安全隱患帶來的不安。而作為使用方,我們很難弄清某個軟件是否存在安全隱患。也就是說,無論什麼軟件在運行過程中,是否盜用了我們的信息,我們都很難確認。這也就意味著,由於缺少必要監管和保護,在上網的同時,我們的電腦也變成了一個不設防的城市。而可怕之處在於不僅我們的電腦不設防,我們的網絡監管制度也不設防,從而導致流氓軟件及盜用信息的事情不止一次地出現,我們也缺少證實的渠道和公正的防火牆來保護我們的安全。
所以,軟件互相攻擊事件的發生對用戶而言有著很大的風險,我們看到,這種風險從無法確定的幕後竟然堂而皇之、大搖大擺地走到前臺。這也就是為什麼網民們感到憤慨的原因。不過,這也是一次沒有贏家的戰爭,至少牽扯進來的都不會是贏家。因為我們相信本次事件已經惡劣到可以引起相關部門的重視,會把對網絡運營商及第三方(如騰訊360這樣的大企業)的強力監管提到具體日程,如此,這也未嘗不是一件好事。至少對於用戶,我們確實需要一道制度的防火牆,來保障我們的電腦安全!
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