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實踐證明,堅持用群眾工作統攬信訪工作,是加強黨的群眾工作和破解當前信訪難題的一種好方法。一是密切了黨群乾群關系。通過積極主動地做好群眾工作、信訪工作,廣大乾部的宗旨意識和群眾觀念進一步增強,尊重群眾、貼近群眾、服務群眾的主動性和自覺性進一步提高。群眾對黨委政府的滿意度提高了,乾群關系更加融洽。二是促進了經濟社會發展。群眾工作的深入健康開展,不僅解決了問題、化解了矛盾,確保了社會大局的穩定,為經濟社會發展創造了良好環境,而且提高了各級黨委政府依法決策、科學決策、民主決策的能力和水平,促進了全省經濟社會各項事業的持續健康發展。三是增強了信訪工作效能。通過設立黨委群眾工作部,信訪工作實現了由過去注重事中受理向事前預防和事後解決的兩頭延展,有效地預防和減少了信訪問題的發生和積累。
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