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據中國之聲《央廣新聞》報道,英國醫療藥品暨保健產品管理局近日聲稱,強生某款日拋型的隱形眼鏡當中殘留的癸酸含量比較高,戴上之後可能會引發用戶的眼睛出現刺痛的情況,強生公司對此表示確認,目前該公司已經收回了將近50萬盒的問題隱形眼鏡,詳細情況我們連線中央臺實習記者張夏芸:
主持人:這一次問題眼鏡被召回的具體情況是什麼樣的?強生公司方面的回應給我們具體介紹一下。
記者:強生問題眼鏡(VISIONCARE)中殘留的癸酸含量比較高,佩戴後能夠引起眼部的刺痛或者疼痛,目前召回50萬的最新數據比該公司8月宣布召回10萬盒增加了近4倍,這次召回范圍涉及中國香港以及日本、歐洲等多個國家和地區。
強生視力健中國內地的負責人表示,目前大規模的隱形眼鏡召回不涉及中國內地,雖然中國銷售的強生隱形眼鏡也是國外生產的,但問題產品屬於新品暫未被引入國內。對於消費者從香港或網上購買的召回產品,強生視力健中國公司也會負責解決。對於這至此眼睛門事件,強生公司方面解釋稱,召回產品在生產衝洗程序中衝洗劑未被完全清除可能導致用戶在佩戴隱形眼鏡時出現刺痛、疼痛,紅血絲、流淚或者是視線模糊等癥狀,但可能不會引發更嚴重的健康問題,如角膜潰瘍等。
主持人:我印象當中強生公司一直是有很好的信譽,它的產品不僅寶寶喜歡用,成人也喜歡用,但是今年強生公司好像是已經多次陷入到召回門,比如說像感冒藥還有兒童的止痛藥等等,這一系列產生的問題會不對強生公司的信譽造成影響?
記者:據統計,今年強生已經進行了大大小小十多次召回,產品包括感冒藥、止疼片、抗過敏藥以及隱形眼鏡等,公司損失很大,損失額達數億美元,不斷昇級的召回們也使強生登上了福布斯雜志評出的十大企業失誤榜,企業形象也是大打折扣。諮詢公司的調查表示,消費者對強生的品牌忠誠度本年度下降了7%。
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