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天津北方網訊:從天津市郵政部門了解到,臨近年關,快遞業務十分繁忙。相關人員特別提醒市民,一方面盡可能提前下單,避開節假日購物高峰期。另一方面最好選擇本市或鄰近城市的商家,縮短運輸裡程,規避快遞變『慢遞』。
市民在發寄貨品時應選擇信譽好的快遞公司,並了解快遞公司的資質信譽和業務員的有效證件,以防止貨品被騙。寄發貨品的名稱、數量和價值一定要真實准確,收寄件人的姓名、地址和電話一定要清楚齊全。以往,不少市民為了減少發寄費用,常常抱著僥幸心理,不辦保價或不買保險。這樣一旦出現問題,難免會給後續索賠帶來麻煩。因此,貴重物品一定要單獨按照保價(或保險)快件發寄,簽訂保價(險)合同,明確違約責任,並根據物品實際價值交付保價費。
再有,還要向快遞員索要並保管好相關單據。一定要索取顯示各項收費明細且加蓋公章的真實票據,並主動向快遞公司詢問是否加收其他費用。特別要注意的是,快遞公司提貨單一欄有『送貨』和『自提』兩項,選擇『自提』還是『送貨』一定要看清楚,千萬不要忽略,避免誤事或扯皮。
選擇網購時,要與賣家溝通好選擇哪家快遞公司,其主要服務標准和內容都是什麼。接收快件時,尤其要注意先驗貨再簽收,並確定是否符合業務規定,即委托單或快件詳情單背面的格式合同條款或雙方的約定以及發貨(詳情)單上的條款。出現問題要及時投訴。(見習記者趙娜通訊員孫曉瀅)
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