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天津北方網訊:今天是春運第一天,2012年春運工作從今天起至2月16日,共計40天,預計本市客運量將達到950.7萬人次。本市鐵路、公路、機場等部門全力備戰,確保春運安全、高效、便捷運行。
鐵路方面,天津站集中開行學生專列,並開設學生購票專口、農民工購票專口、殘疾人購票專口等,車站開設津工超市代售點,並與郵局合作,將購、取票的服務送到旅客身邊。天津西站實行“取售分開”的售票新模式,目前開設人工售票窗口17個,自動售票機46臺,同時設置旅客服務檯、製作愛心服務卡、成立義務服務隊,隨時爲旅客提供幫助。
公路方面,組織9000餘輛本市營運客車和1200輛外埠進津省際班線客車參加本市道路春運。市交通集團開展“進工廠、進工地、進校園”活動,將長途客票送到返鄉人員手中,並準備300部備用車輛確保旅客出行,同時保證參加春運的客運車輛和危險品運輸車輛衛星定位及3G視頻監控設備完好,監控室24小時專人值守,記錄齊全。
機場方面,預計春運期間完成旅客吞吐量88萬人次,各航空公司春運期間加班包機194架次。天津機場推出“春運愛心之旅系列服務”,包括抽調機場客運服務部等單位的業務骨幹擔任“愛心大使”,第一時間爲旅客提供問詢、引導、答疑解難服務;在大面積航班不正常情況下,在隔離區內外設立“航延旅客疏導區”等。
圖爲今天是春運第一天,由於龍年春節較早,今年成爲全國鐵路部門46年以來最早的一次春運。在天津站看到,今晨乘坐春運首日火車的旅客大多是來津打工的外來務工人員,除了隨身攜帶大包小包的行李外,不少旅客還拎着印有“天津特產”的年貨。龐劍楊寶森攝(記者李倩)
天津站將運送旅客450萬
節前客流高度集中
有備而來的旅客自帶馬紮候車。龐劍楊寶森攝
今天零時起,天津鐵路拉開了春運大幕。其間,天津站迎送客流將達到450萬人次。據悉,今年春運的特點是比往年來得早,春運總體客流增長較大,節前客流高度集中。
今天一大早,記者在天津站售票處看到,每個售票口前都排着二三十人,但並未出現往年春運購票排長龍的現象。記者隨機在售票口採訪了一位操着東北口音的旅客,他準備購買去牡丹江的臨客車票,購票時才知今天首日開行的天津至牡丹江L443次臨客車票也比較緊張,但還是買到了四天以後這趟列車的硬座車票。車站工作人員稱,由於今年春運旅客通過電話和網絡都能訂票,自動售票機也可以購票、取票,在一定程度上分散了售票窗口排隊的旅客。車站客流近段時間陸續增加,春運首日客流量並未大幅激增。
由於本市各大院校放假日期集中在元月中旬,高峯日爲1月12日至16日,這幾天天津到廣州的T253次、到漢口的K919次、到成都的K257次、到深圳西的K1622次等列車硬座全部作爲學生團體票售出。
爲緩解車站客流壓力,天津站在全市近百個津工超市代售點方便購票的基礎上,在車站內開闢了臨時車票預售處,最大限度滿足旅客購票取票。爲方便旅客快速進出站,天津站還開設旅客憑二代身份證通過閘機直接進出車站服務。(記者鄭妍通訊員金華)
公交客運無縫對接
今天起,春運大幕正式拉開。高校學生返家、務工大軍返鄉和來津探親訪友等幾股客流疊加,將成爲本市節前客流主體。爲此,公交部門及時調整運營方案,滿足乘客需求。
今天開始,原停靠楊柳青臨時火車站的25趟列車將統一進駐新西站火車站。爲方便旅客順利前往西站,下火車的乘客可以無縫換乘公交車,進一步縮短了途經和抵達西站地區的運行間隔。公交三公司第一時間制訂了加車預案,增加平峯車次,減少乘客候車時間。根據以往經驗,除夕前一週本市公交通往火車站、長途客運站線路客流將成倍增加,市公交集團從明天開始將連接天津站、西站、南站以及本市天環、黑牛城道、河北客運站等長途交通樞紐的百餘條公交線路,根據客流變化適當加密運營間隔,同時增派了500名管理人員在樞紐站區內上崗維護秩序,現場解答乘客疑問。連接大學城至天津站的公交線路車隊也將視學生放假時間和返程需求適時開通“送站直通車”,爲師生乘客提供更多出行方便。(記者王紹芳通訊員陳濤林羽喆)
天津機場旅客將增加一成
新增貼心服務迎戰客流高峯
爲期40天的2012年春運今天拉開序幕,天津機場預計將在春運期間完成旅客吞吐量88萬人次,與去年同期相比增長10%。機場初步統計,各航空公司在春運期間的加班包機達到194架次。
今天早上記者從天津機場瞭解到,春運首日機場客流相對平穩,沒有出現大幅增長現象,乘客們井然有序地在值機櫃臺前排隊辦理乘機手續。今天的霧氣也沒給機場帶來影響,各航班均按照計劃正常起飛、降落。
根據春運期間客流集中、量大的特點,天津機場新增七條服務舉措,如抽調機場客運服務部等部門人員擔任春運“愛心大使”,爲旅客提供問詢、引導、答疑解難服務;爲現役軍人、特級教師、一年內無償獻血者等旅客提供優先辦票、通關、安檢、登機的服務;在大面積航班不正常情況下,機場在隔離區內外設立“航延旅客疏導區”,爲旅客配備飲水、報紙、雜誌、撲克、棋類等。
春運期間,天津機場國內值機櫃臺將全部開放,設老弱病殘孕等特殊旅客櫃檯、晚到旅客櫃檯、貴賓櫃檯等,所有櫃檯員工將全員上崗,以最快的速度爲旅客辦理乘機手續。機場提醒旅客,注意提前瞭解民航局關於隨身和托運行李物品的相關規定,不要夾帶明令禁止的物品乘機。關於航班和乘機的相關問題,旅客可以撥打機場問詢電話24906363、24906364或登錄www.tbia.cn進行查詢。
此外記者還了解到,天津市規劃的成林道延長線作爲機場專用通道已順利開通,進一步緩解了機場附近通道的交通壓力,方便旅客進出天津機場。(記者鄭妍通訊員宋艾蓮)