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天津北方網訊:對要買火車票回家過年的人而言,今年又多了一種渠道——通過12306網站購票。不過,不少人在春運啓動後發現,網購火車票並不容易——網站登錄不上、訂單提交不了、無法成功付款……鐵道部副部長鬍亞東8日在國務院新聞辦舉行的春運新聞發佈會上稱,從1月1日到7日,12306網站日均點擊次數已超過10億次。
到底網購火車票情況如何?從1月7日開始,記者連續三天在12306網站進行體驗,歷經曲折後三次成功購票。
1月7日
輸十幾次密碼才登錄成功
之前,記者在12306網站進行了註冊,1月7日中午嘗試登錄,輸入用戶名、密碼及驗證碼後,網頁顯示“當前用戶太多,請稍後再試”,反覆登錄四五次均無果。20時30分,記者再次嘗試登錄網站,前後輸入四五次密碼、驗證碼,仍顯示無法登錄。經過十幾次嘗試後,終於登錄成功。
首次登錄成功後,網站發售的是1月18日(含18日)前車票,記者預訂了1月18日天津西至徐州東的G51次列車的二等座,輸入姓名及身份證號後提交訂單。大約三秒後,頁面顯示由於當前提交訂單人數太多,無法成功。反覆提交四五次訂單後,記者終於成功預訂到車票,頁面給出了訂單號,提醒需要在45分鐘之內完成支付,否則就要取消訂單。隨後記者進行了支付,過程較爲順利。
1月8日
提交了十幾次訂單均失敗
1月8日下午,記者再度嘗試登錄12306網站,同樣在多次輸入密碼後成功登錄,G51次列車還有不少車票,但提交了十幾次訂單均未成功。1月8日21時左右,登錄網站的時間比白天短一些,僅僅提交了4次訂單便成功且順利付款。
記者留意到,雖然無論何時登錄購票網站都不順利,但晚上還是要比白天容易一些。需要注意的是,如果兩地間車次較少,車票可能很快便銷售一空,等到晚上再購票顯然不現實。
1月9日
嘗試四五次後才實現付款
儘管前兩次成功購票的過程中,支付程序較爲順利,但這也僅是相對的。1月9日下午,記者爲同事購買天津到大同的K608車次臥鋪票,成功提交訂單後,還未進行支付,頁面便顯示支付失敗,隨後幾次支付都出現意外,經歷四五次嘗試後才付款成功。
在記者的三天體驗中,反覆輸入密碼、驗證碼是常態,最少的一次也輸入了五次才登錄成功。
爲您支招
網購火車票有竅門
記者連續三天體驗網購火車票後,總結出一些網上訂票小竅門。瞭解這些,對您的訂票將有所幫助。
別點回到首頁 成功登錄網站後,如訂單無法提交,頁面會出現“網站當前用戶較多”的提示,下面顯示“回到首頁”鏈接。起初記者點擊“回到首頁”,卻發現已退出登錄。又一次登錄成功後,訂單仍無法提交,記者並未選擇回到首頁,而是點擊首頁標籤下方的車票預訂,發現登錄被保留了。由此記者發現,一旦成功登錄後,即使當時沒有成功購票,最好別點擊首頁標籤,否則可能被退出登錄。
最好提前幾天 如果兩地間車票較爲緊張,不妨提前在網上購票。如1月21日放假,可以嘗試先購買1月19日的票,如果購買成功,可以在後面兩天,通過改簽的方式,購買1月21日車票;如果購買不成功,在幾天內可隨時嘗試。如果直到1月10日纔開始購買在預售期內的21日車票,一旦不成功,便沒有迴旋餘地。
高鐵票更好買 相對而言,高鐵車次是最容易買到的,記者第二天體驗購票時,發車時間相近的天津到徐州動車二等座已無票,而高鐵二等座還有很多剩餘票。也正是這個原因,記者連續三日都成功購買到高鐵車票,並且成功將購買的提早兩天的票一個改簽、一個退票。記者許佳攝影記者杜建雄
春運兩日
天津站網絡售票近萬張
由於網絡和電話訂票的預售期比窗口長四天,今年更多旅客選擇通過電話或網絡“搶票”。1月4日,全國鐵路共發售火車票578萬張,通過互聯網和電話訂票售出179.7萬張,佔總售票量的31%。由於網絡售票備受旅客青睞,5日起網絡售票時間延長兩小時。目前,本市各大火車站開設的電話、網絡取票口成爲最忙碌的地方,排隊取票的旅客絡繹不絕。
春運啓動兩天來,天津站日均發售車票達7.4萬張,其中通過互聯網訂取票9300多張,電話訂售車票2萬多張,佔比達13%和27%。鐵路部門表示,天津站總運能有近一半是京津城際,目前春節前的長途車票已所剩無幾,去南方的運能缺口很大,提醒旅客不妨採用公路民航等交通工具返鄉。據悉,電話及網絡訂票已進入最後高峯,1月9日已開始發售1月20日(大年二十七)車票,今起發售21日車票。1月22日就是除夕,提醒市民及時購票。(記者張珊珊通訊員金華)
預防擁堵
春運高速適時複式收費
昨日獲悉,在春運啓動之際,市政公路管理局對市區內道路集中開展了一次路面病害處治工作,做到路面完好,行車平順。要求確保無滯留壓車現象,做好重點路段及收費站的車流疏導,特別是省市交界處的京滬高速九宣閘站;津薊高速天津站、薊州站;京津塘高速塘沽站;京津高速北塘站;榮烏高速翟莊子站等車輛流量大、易擁堵的出入站口,當站區單車道平均壓車超過10輛(包括10輛)時,將開啓足夠的車道,並適時採取複式收費等方式,緩解車流壓力。
爲應對下雪天氣,市政公路管理局要求儲備好融鹽材料和負20號柴油等機械燃料;按照“以雪爲令,聞雪而動”的原則,白天降雪,雪停後4小時清理出主要車行道積雪;夜間降雪,爭取第二天早7時前主要車行道符合通行條件。確保小雪24小時,中雪48小時,大雪72小時內清除路面積雪。(記者於海珍通訊員王若鍾譚姍姍)
