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天津北方網訊:市電力公司今起推出十二項優質服務新舉措,確保今年廣大市民用上放心電、舒心電。
據介紹,這些新舉措包括:投資57.9億元繼續打造堅強智能電網;推廣低損耗節能配電變壓器300臺;做好保障性住房電力配套服務,確保保障性住房10.5萬套、拆遷改造“城中村”房屋150萬平方米、新開工農民安置住宅及配套公建1100萬平方米項目按時供電;完成300個小區改造和市區里巷道路改造任務,完成259個電氣化村改造;在全市100個社區設立電力服務經理,定期到社區服務;推行智能營業服務,使客戶服務更便捷,打造實體營業、網上營業、手機營業、自助營業四位一體的服務平臺;拓展交費渠道,方便客戶繳費,創新繳費方式,推行電費充值卡,豐富電費賬單獲取渠道,打造城市“十分鐘交費圈”,實現農村地區用電交費“村村設點”;延伸路燈改造,提升支路和老舊居民區路燈設施品質和照明水平,對10條支路高壓汞燈光源和400基居民區陳舊路燈設施進行更換改造;完成和平營業廳等13個24小時自助售電改造項目,在本市各區縣中心區域各設立一個24小時自助售電營業廳;完成立達公寓、外貿小區、碧華里等12片居民小區的改造,使1400餘戶居民用上安心電;優化充電設施服務網絡建設佈局,完成327個分散交流充電樁的建設,形成電動汽車充換電服務網絡;實施“綠色照明工程”,完成18個居民區443基路燈燈杆燈具的更新改造。(記者解建國)
