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天津北方網訊:記者昨日從市客管部門獲悉,春節期間,乘坐公交車出行的市民每天有100多萬人次。各公交企業採用多種措施確保市民出行安全、方便、滿意。
節日期間,公交車上的老年及兒童乘客比平日明顯增多,公交1路、5路、8路、903路、646路、600路、878路、30路等駕駛員主動幫助這些特需乘客找座,保證他們安全乘車,部分線路甚至公開承諾,司機不幫助特需人羣找座,乘客可投訴。爲減少線路生疏的乘客坐車麻煩,各公交線規範報站流程,凡因報站不規範造成乘客上下錯車的,追究司機的責任。爲解決乘客手中缺少零鈔無法乘車問題,公交各線路兩端終點站均備足零錢,全運時爲乘客換鈔。(記者蘇曉梅通訊員王威)