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天津北方網訊:國際消費者權益保護日——3•15,日漸臨近。作爲廣大消費者的節日,天津電視臺聯合天津市工商局、質量技術監督局與市消費者協會,每年推出一臺“3•15晚會”,已經成爲天津廣大消費者守護消費品質的輿論陣地。今年3•15活動的全國主題爲“消費與安全”,今年的3•15晚會更加突出消費領域中“安全”的概念,重點體現“科學消費、知情消費和理性消費”,在科學的指導下明明白白地去消費。在全國“消費與安全”的大主題下,天津電視臺3•15晚會的主題定爲——安全誠信和諧。
本次3•15晚會的“案例徵集”已於3月初啓動,同步開通23606315徵詢熱線進行線索徵集。據統計,自熱線開通後,每天都能接到100多個投訴電話。其投訴範圍主要集中在汽車、食品、網絡購物等幾大領域,相關工作人員對投訴信息進行系統彙總,並轉交我市相關部門,力求圓滿解決。
爲了配合今年“3•15”晚會,天視濱海頻道將於3月11日至14日在每晚7點10分播出的《我們都是消費者》欄目開闢3•15特別報道,報道各行各業中手法各異的消費陷阱,爲“3•15”直播晚會進行鋪墊、預熱。
時代在變化,消費者的經濟生活方式也隨之改變,汽車、網絡消費等新型消費方式引領消費熱潮。消費領域侵權方式的隱性化和侵權手段的隱蔽化,讓“安全消費”面臨誠信危機。本次3•15晚會的調查手段將通過記者體驗、知情人揭祕等多種方式實現,通過知識解讀,傳遞科學消費、主動維權、防患於未然的消費安全問題。
這場定於3月14號晚8:30現場直播的“3•15晚會”與往年相比,在主題上重點突出“科學消費、知情消費和理性消費”的思想,在內容上融匯了案例、現場訪談、現場演示、綜藝節目等多種表現形式。
本次晚會還將設立現場訪談環節,邀請中消協的相關負責人、資深律師和知名經濟學家,同時邀請前經濟日報總編輯、中國名牌戰略權威專家艾豐先生,切合案例和消費者關注的消費熱點深入探討,展現315對社會經濟進程的推動作用,體現深度與廣度。
爲了使“科學消費”這個主題更加生動鮮活,晚會還將穿插進行科學演示,內容涉及消費者日常生活中最常見、與安全消費最貼近的生活用品,用簡單、科學的方法告訴消費者如何辨別和使用。
與此同時,晚會一改以往設立現場律師席、12315接線員席位的模式,將增設微博牆。現場設立北方網等網站工作人員席位,將網友微博上的消費主張和看法,適時在現場的微博牆上進行展現,增加晚會互動性與交流方式。
此外,針對2011年統計的“警惕典型的消費陷阱”,或“消費維權新常識、新政策”等熱點問題,晚會現場將進行消費預警的信息發佈,以加強消費者科學消費、理性消費的指導性。(記者趙穎妍)