天津北方網訊：昨日，天津開發區康翠社區的老年人和安利志願者一同策劃表演了消費維權情景劇。大家把常遇到的消費糾紛在舞臺上表演再現，並由開發區消協以及專業律師教大家如何正確維權。

　　前幾日，何大爺的女兒爲其和老伴購買了青島五日遊老年人旅行團，誰知道，到了青島，原本應該開心的好事卻成了煩心事。“所謂的旅遊只是開車遊覽，不能下車觀賞。五天的旅行有三天被送到當地的特產超市、珠寶店消費，而且不買東西就不讓回旅店休息。”何大爺抱怨着。回到天津，他們撥打旅行社的投訴電話，工作人員只是一味敷衍，老兩口就這樣吃了啞巴虧。

　　這是康翠社區的老年人和安利志願者共同表演的生活消費情景劇。很多觀衆都表示，這樣的一幕也曾發生在自己的身上。據天津開發區消費者協會工作人員介紹，在受理的消費投訴中，旅行類投訴非常多見，消費者在旅行前與旅行社簽訂正確、全面的旅行合同是規避這類消費糾紛的最佳方式。

　　一般旅行社提供的旅遊合同中，大部分內容都是約束消費者的。然而，消費者有權提出附加內容，並作爲旅遊合同的一部分。如明確約定旅行的交通工具；明確約定住宿標準；明確約定旅行期間的購物次數和購物時間；明確約定違約責任等。

　　通過“老年人旅行團”等消費情景劇，很多老年人逐漸認識到消費維權的重要性。(記者檀昕堯)