|
||||
天津北方網訊:在剛剛過去的五一"小長假"期間,航空運輸市場迎來了出行的小高峯,短途出行旅客及熱點旅遊地區客流量較爲集中,天津航空地面服務公司根據市場需求,五一期間共計保障天津進出港旅客20476人次、進出港航班234架次,創該地服公司成立來的新高,爲“五一”大考交上了一份漂亮的答卷。
天津航空地面服務公司自去年9月1日成立運行以來,始終堅持創建一流的地面服務代理人品牌,不斷創新理念,提高工作質量,優化作業流程,爲各大航空公司提供高效、安全的地面代理服務。自該公司成立起,就通過一系列紮實、有效的業務培訓,和經驗的積累,積極改善日常管理,滿足航空公司不斷髮展的各類運營需求。
在做好正常航班服務保障的同時,天津航空地服公司還積極探索航班延誤處置的方法,研究制定科學合理的航班延誤保障方案,制定各保障單位職責的業務規範,對保障流程進行優化,每遇天氣等原因造成的航班延誤,各個保障單位和責任人按照分工各司其職,有效執行,爲受影響航班提供不斷提高旅客對天航地服工作的滿意度。
據悉,第九屆全國大學生運動會將於今年9月在天津召開,天津航空已成爲第九屆大學生運動會榮譽服務企業,天津航空地服公司也將以此爲契機,站在新的發展起點上,努力提升運行保障能力和服務品質,爲第九屆大學生運動會提供優質的地面服務,並做好地面服務保障的各項工作,爲天津地區的社會經濟發展貢獻自己的一份力量。(通訊員田二明楊鵬)