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天津北方網訊:日前,記者從天津工商靜海分局瞭解到,2012年以來,工商靜海分局將“安全消費在靜海”活動作爲“大消保”體系建設的有力抓手,整合市場、執法、基層工商所、維權調解中心及各有關科室力量,五措並舉全面開展“安全消費在靜海”活動,目前,已取得階段性成效。
一、加強對經營者的規範教育,營造公平公正的消費環境。採取與鄉鎮政府聯合舉辦法律法規培訓班和開展“星級商戶”評定活動,引導激勵經營者誠信經營。已舉辦法律法規培訓班5期,培訓經營者近500人次;在大型市場開展“文明單位示範文明”活動,已完成“昊興裝飾城”的“星級文明經營戶”評定。
二、加強對消費者的教育引導,提高消費者的自我保護意識。充分發揮消費者協會和“一會兩站”作用,針對網上購物和食品、化妝品等申訴熱點,發佈安全消費提示,並組織在18個鄉鎮農村集日市場開展現場諮詢服務21次,發放宣傳資料近2萬冊。
三、加大消費品市場違法行爲的查處力度,保障消費者的合法權益。將執法辦案的重心從無照經營等向關係國計民生的重點領域傾斜,開展了涉及食品、汽車、裝飾裝修材料等專項整治16次,查處違法案件47件,並對案值34萬元的假冒僞劣商品進行了集中銷燬。
四、加強商品檢測力度,確保消費安全。對熟肉製品、膨化食品、含乳飲料等加大抽檢頻次,已對熟肉製品等9種商品抽檢27個批次,對奶粉等7種食品速檢539個批次,對抽檢發現的經銷不合格產品的3戶商家進行立案查處。
五、充分利用12315申訴舉報平臺,維護穩定的消費環境。針對縣域消費者申訴投訴、舉報情況,突出加強在一線處理環節的快速、準確、規範處理工作,對14個申訴舉報處理單位的35名工作人員進行分類培訓、指導7次,處理各種申訴投訴、舉報108件,爲人民羣衆挽回經濟損失6.41萬元,調解消費糾紛25次。(記者晁丹 通訊員胡澤民)