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天津北方網訊:日前,市工商局出臺《商業預付卡管理工作規範》(以下簡稱《規範》),督促經營者建立預付卡發放臺賬,並與消費者簽訂預付費消費合同。
根據《規範》,工商部門將督促經營者建立預付卡發放臺賬,認真記錄消費者的姓名、性別、聯繫方式、辦卡日期、卡號或服務編號、預收金額、服務總次數、服務內容、服務期限、是否簽訂合同以及實際消費的次數、日期等內容;並需盡到對消費者的告知義務,尤其是在商家暫時停業、變更經營地址或整體轉讓經營資質等情況下,更應在公示後,通過電話、短信、公告等有效形式告知消費者。
同時,工商部門也將加強對美容美髮、餐飲、洗染、健身、洗車等重點行業及相關重點企業的監管,並依託企業信用分類監管體系,對攜款隱匿、惡意侵權等侵害消費者合法權益的經營者,在依法吊銷營業執照的同時,將其列入侵權經營者黑名單予以重點監控,並在信用分類監管系統予以警示。對列入侵權黑名單的企業,工商部門將不予認定天津市著名商標、天津市守合同重信用單位等稱號。(記者萬紅 通訊員吳迪 袁清海)