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天津北方網訊:連日來,本報聯合市消協共同推出的“聚焦夏季安心消費”專題活動就商場誠信及服務質量展開連續報道,不但引起讀者的關注,同時也得到了本市百貨業內的積極響應。昨天,天津市百貨商業協會聯合本報向全市百貨零售業發出倡議,商業企業在經營中要嚴格自律,規範經營行爲。
據悉,市百貨商業協會此次具體倡議內容包括五項“節假日促銷和平日正常促銷規範”和三項“一致行動準則”。其中,“節假日促銷和平日正常促銷規範”爲:1、要加強行業自律,規範促銷行爲,制止價格戰,不搞虛假誤導消費者的促銷宣傳廣告;2、有關促銷活動的戶內戶外廣告及媒體宣傳廣告,必須如實反映,不得使用含糊的、易引起誤解的語言和文字誤導消費者購買或接受服務;3、杜絕促銷相互壓價等不正當的競爭,堅持明折實價,出臺促銷價格要適度,不搞低於進貨價的促銷(特例品、過季品除外);4、降價銷售、打折讓利的商品,按照政府價格主管部門規定,實行明碼標價,如實說明降價、打折的實際內容,禁止以虛構原價、虛假優惠折價的方式促銷;5、組織滿額送、價外饋贈、有獎銷售、積分返利等促銷活動,以公示方式向消費者明示具體規則,不饋贈三無產品、假冒僞劣商品或藉此推銷質次價高商品。
三項“一致行動準則”主要包括:1、無論是店慶還是節假日促銷活動,要合理安排促銷次數和期限,同時必須保證促銷商品質量和服務質量,恪守職業道德,完善服務;2、注重企業形象和社會責任,正確處理繁榮市場、拉動消費、完成指標與行業自律、維護共同市場環境之間的關係;3、倡議書反映行業企業的共同心聲、共同利益,靠共同自覺遵守,共同維護。
市百貨商業協會祕書長王炳東接受採訪時表示,確保安心消費是廣大市民的訴求,更是促進消費市場良性發展的關鍵。同時,堅持誠信經營不僅是企業必須要承擔的社會責任,也是百貨業應盡的職責。(記者翟維鷺)