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天津北方網訊:記者從昨日召開的和平區規範物業小區管理加強社會管理創新推動會上了解到,本市將借鑑慶有西里等社區的管理經驗,把業主委員會納入居委會領導,並擬使居委會、業主委員會、物業公司人員“交叉任職”,讓物業管理有序進行。
目前,很多小區由物業公司提供物業服務,由物業管理區域內業主代表組成的業主委員會向物業公司反映業主意願和要求,並監督物業管理公司管理運作。但由於業主委員會經常因爲各自利益不能正確行使委員會的作用,導致大部分業主的利益不能正常維護,業主和物業公司間產生矛盾。
據瞭解,和平區慶有西里社區創新社區管理模式,實行“社區黨委領導、居委會扶持引導、業委會協調監督、物業公司服務”的四位一體模式,把業主委員會納入居委會領導,當業委會和物業公司遇到不可調和的矛盾時,由居委會出面,平衡兩者利益,最終使問題得以解決。如慶有西里社區轄區內的和平園由一字並排的兩座十二層商居混合樓構成,小區院子狹長、又地處鬧市,來小區經辦業務的客戶很多,自行車、汽車出入十分困難,業委會由於意見得不到統一,未能真正行使其權利。在社區居委會的協調下,物業公司制定了整改方案,嚴格控制出入車輛及人員,使小區車輛得到有序停放,消除了長期困擾業主的問題。多年來,在“四位一體”管理機制協助下,慶有西里社區解決居民自來水管道、電梯維修等各類問題百餘件,不少居民主動來到物業公司,補交物業費。
據介紹,作爲和平區物業管理示範社區,慶有西里社區的物業管理經驗將會在全區推廣。同時,該區正在制定相關政策,居委會、業主委員會和物業公司高管實行“交叉任職”,如業委會代表在居委會任主任助理,物業公司經理也可任居委會主任助理,居委會人員任物業公司經理助理等,通過社區議事協商會議,使各方矛盾都能協商解決,最終實現各方利益的監督制衡。(通訊員付昱記者孔令彬)