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天津北方網訊:昨晚,家住河西區小海地振財裏13號樓的居民收到一份“天天快遞”寄送的快遞包裹。拆封後,他發現盒內是33袋方便麪。這時,他才從運單上模糊的字跡中發現,原來這包“糊塗快遞”是12號樓的鄰居丁女士家的。
丁女士昨晚19:15致電本報說,她在晚飯時接到住在13號樓的一戶鄰居的電話,要丁女士來他家裏取快遞包裹。原來寫着丁女士家正確地址的快遞包裹被快遞員送錯了樓門。丁女士抱怨稱,“幸虧收件人是我的老鄰居,不然這個包裹就丟了。”該居民告訴丁女士,快遞員敲了他家門後就說了句“收快遞”,然後並未要求他出示證件和簽收就匆忙跑下樓,由於運單上字跡模糊,他打開了外包裝一看是33袋方便麪,他這才仔細查看運單,勉強識別出地址和聯繫電話。昨晚,記者多次撥打“天天快遞”網頁上公佈的400投訴電話,但對方始終無人接聽。
幾天前,市民肖先生也遇到同樣的尷尬情況,肖先生從互聯網上購買了一個攝影包,前天一早,他在互聯網查詢時發現,攝影包被一姓宋的人簽收。他立即致電“中通速遞”詢問此事,得到的回覆是,他的攝影包被粗心的快遞員誤送到對門的一租房戶的手裏。經過一天的協調,最後這位“粗心”的快遞員往返幾次纔將攝影包送到肖先生手中。(記者郭子斌實習生孫雅書)