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天津北方網訊:爲期11天的地鐵3號線參觀試乘活動昨天圓滿結束。此次試乘活動共開放3號線20座車站,每天開放時間爲9:00至16:00。試乘活動得到了社會各界及廣大市民的廣泛關注和熱情參與,不僅擴大了地鐵3號線的宣傳力度,還收到很多項改進提高的好建議,對進一步提升地鐵服務質量起到了很好的促進作用。
地鐵集團通過向有關單位和乘客代表發送參觀券,與媒體合作發放體驗券組織市民試乘,以及向3號線試乘開放車站的周邊居民發放體驗券等方式,吸引了10萬餘人蔘與試乘活動。全市各大地鐵愛好者羣體都組織了集體試乘。據統計,9月15日至25日,日均約有1萬人參觀試乘3號線。
在3號線試乘問卷調查中,共收到調查問卷近兩萬份,乘客對3號線的滿意度達到98%。同時,乘客還提出了多項改進提高的建議,例如列車車廂廣播應在進站時增加左右開門提示,自動扶梯運行速度可適當調慢,列車運行需要再平穩等。接下來,地鐵集團將針對重點問題認真組織落實整改工作,加強人員設備保障,提升服務質量,確保3號線安全優質高水平開通試運營。
