天津北方網訊：記者從市電力公司獲悉，近日，國內首家智能互動搶修服務指揮平臺上線運行。據瞭解，該平臺集GIS(地理信息)、95598客戶服務、用電信息採集、視頻信息等多個系統於一體，實現了生產和搶修信息彙集、統籌指揮、統一調配的功能。

　　目前，智能互動搶修服務指揮平臺已成功應用於天津城南供電分公司區域內的城市配電網示範工程建設，它的上線運行加快了供電恢復速度，每年預計減少損失電量93.34萬千瓦時，避免損失電費65.6萬元。年節約人工成本320萬元，節約車輛成本146萬元。不僅改善了電能質量，還減少了停電對社會生活造成的影響，提高了供電可靠率。

　　據悉，智能互動搶修服務指揮平臺以低壓居民客戶爲最小單位，通過搭建配用電信息聯繫紐帶，實現了電網企業與客戶間供需雙方的信息互動，既能讓供電企業判斷配網故障影響用戶數量和地理位置，也能讓客戶實時掌握故障搶修進度。記者杜娟實習生馬雨彤通訊員徐智