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天津北方網訊:今天,本市快遞行業將迎來“雙11”過後的第一個快件洪峯。申通、韻達、圓通等幾家大型快遞企業在天津市場日處理快件量都將超過10萬票,逼近各企業的極限處理能力。據悉,快遞行業的這種高壓狀態將持續至本月18日。
今起三天快件量還將逐日攀升
昨晚19時,在某大型快遞公司天津分公司,4800平方米的分揀中心內,50多名工作人員正熱情高漲地開着班前會,分揀從全國各地涌來的快件是他們這個晚上的唯一工作。4個小時之後,還將有50多名工作人員加入“戰鬥”。100多名員工要將近3萬票快件在一夜之間掃描、分揀、裝車完畢。
大大小小的包裹已堆成一座座小山。分揀中心門外,多輛9.6米長的裝件車已準備就緒,只等大大小小的包裹裝車運走。“爲了這個‘雙11’,我們所有的市內網絡班車都改成了加長貨車。”該快遞企業分部負責人告訴記者,預計今日起進出港快件總量仍將增長。
該分部負責人表示,平時每天下午裝件車將送至各片區的快件一次運完。由於“雙11”,爲了及時將分撥好的快件運送到各片區,昨日所有片區都加了一次運送次數,“運往塘沽的車已經跑了兩次,一會兒還有一車。”該分部的負責人告訴記者,從當天進港的票數來看,塘沽、河西、南開等片區的票數均達到6000以上。
據預計,進入14日,本市申通、圓通、韻達等幾家大型快遞企業的日均快件處理量都將超過10萬票。預計14日、15日、16日三天,各快遞企業的日處理快件量還將逐日攀升。
多年來,本市快遞市場主要特點爲進港快件數量遠遠超過出港快件數量。不過,在這個“雙11”,出港快件數量也達到了歷史高點。
“13日,出港快件數量達到4萬件,是我們的歷史最高水平。”某快遞企業負責人介紹,本市一淘寶店主“雙11”當天就產生了5萬個訂單。12日,其在該快遞公司的快件發貨量是2500件,13日發貨量達到8000件,未來兩三天日發貨量將持續在萬件左右。“對於電商而言,所有的訂單都要儘早發出去,儘早回籠資金,壓力必然全部轉嫁到快遞環節。”該快遞企業負責人無奈地表示,“雙11”過後,電商拼命地發貨,快遞企業吃不消也得“強吃”。
“按照我們目前的統計,從12日開始,全行業每天日處理快件已經達到2500萬-3000萬票,超過了行業合理處理能力,接近極限水平。華東以及中部地區已經出現局部爆倉情況。但總體來看,今年是各快遞企業準備最充分的一年,應該不會出現去年那樣比較嚴重的爆倉現象。”中國快遞物流諮詢網顧問徐勇向記者表示。
其實,就在今年上半年,國家郵政局局長馬軍勝就曾表示,隨着網絡購物的迅猛發展,預計今後3年快件最高日處理量將突破3000萬件,年業務量將達到70億件。“目前來看,這個目標已經大大提前實現。”徐勇表示。
終端配送人員不足大量快件可能滯留
2011年,成交額52億元。2012年,成交額191億元。這是淘寶、天貓在這兩年“雙11”單日銷售額的倍增數據。當然,這對於快遞業的刺激也是顯而易見的。“雙11”過後的第一天,申通全國日處理快件達750萬票峯值、韻達全國達到500萬票,均創下歷史最高水平。“真正的考驗是在14日至18日之間。目前來看,各大快遞企業在中轉、運輸、分揀環節都還是平穩應對,但是終端配送人員不足,大量快件很可能滯留在‘最後一公里’。”某大型快遞企業天津分公司負責人這樣告訴記者。
記者在採訪中瞭解到,近日各快遞公司每個快遞員每天需派送的快件在80至100件左右,從今日開始,每個快遞員每天的派送任務將升至200件左右,對於驟升的派送任務,各快遞公司的快遞員將每天爭分奪秒地工作12小時以上。
記者瞭解到,去年“雙11”,天貓和淘寶一天產生的包裹量達2200餘萬件。今年在“雙11”電商大戰正式打響前,快遞業內多家公司預計,今年快遞單量有望增長至4000萬件。不過,事實證明這個數字被低估了。淘寶的信息監控數據顯示,11日晚間高峯時段,快件量每小時就增加100萬件。而面對單日高達191億元的成交額,業內分析,其背後實際產生的快遞包裹量有望達到8000萬件。
被動跟隨電商“狂歡”運營成本增加
“誰都在搶貨,但誰都難賺錢。”申通快遞海外部負責人夏祖彬這樣表示,“四通一達”等快遞公司都在被動地跟着電商狂歡。
某大型快遞企業天津分公司負責人告訴記者,自從進入11月份,每日進港快件量就由平日的3萬-4萬件驟增至5萬件,“雙11”前夕最高攀升至5.8萬件。爲了確保不留積壓件,每天都要增加3-4個網絡班車,成本也相應增加。“有的快件就是賠錢也要送出去。”這幾年,快遞運費幾乎沒有變化。但是,爲了這個“雙11”,各大快遞公司採取招人、購車、擴建轉運中心等措施,以實現與“瘋長”的網購市場相匹配的運營能力,導致成本倍增。
在這個剛剛過去的“雙11”,已經有業內人士對這種促銷模式提出了質疑。易凱資本CEO王冉近日發表微博稱,“雙11”在本來可以平滑的銷售曲線上人爲地拱出一個波峯,未必真能帶來多大的實際增量,還讓商家的倉儲、物流、客服等環節直衝瓶頸。此外,“雙11”進一步強化中國消費者單一維度唯價格是從的陋習,拖着中國的電子商務公司集體遠離健康毛利。本組撰文新報記者張琦實習生孫翼飛