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天津北方網訊:一場大雪給腿腳不便的老年人的正常生活帶來困難。在河西區友誼路街誼景村社區,得益於“1+1+1”助老志願服務這一嶄新模式,12名空巢、獨居、生活困難老人全部得到很好的照料,鄰里的關愛讓老人們毫無後顧之憂地溫暖過冬。
志願者把早點送上門
“王大娘,早點買來了!今天外面下雪,您看看中午想吃啥,我一會兒去市場幫您捎回來。”前天早晨,家住誼景村的志願者邵煥民大姐和往常一樣,敲開26門王淑娟老人家的門,給老人送來熱騰騰的煎餅餜子和豆漿。
王淑娟老人今年77歲,2009年搬到誼景村社區。老人告訴記者,由於疾病纏身,她生活不能完全自理,子女住得距離較遠,雖然常來看望,但很難照料她的日常生活。居委會了解到這一情況後,先是請樓裏的鄰居肖姨與老人結成了幫扶對子,隔三差五地來幫助老人料理家務,又安排了志願者邵煥民幫助老人打掃衛生、洗衣做飯、購買物品,陪老人聊天解悶,到小區鍛鍊。“家裏該買什麼了,什麼時候該去檢查身體了,她們比我自己還清楚!”王淑娟說。
“五個堅持”確保服務到位
據介紹,誼景村社區共有60歲以上老年人604人,佔整個社區人口的24%,是一個典型的老齡化社區。針對這一情況,誼景村將居家養老納入社區服務的重要內容,動員社區居民參與助老志願服務,推出了由一個好鄰居、一名社區志願者共同幫扶一名空巢或獨居老人的“1+1+1”助老志願服務新模式。
前天上午10點,邵煥民冒雪給王大娘買回了菜,又馬上動手幫老人收拾屋子。她告訴記者,“1+1+1”絕不是走過場、重形式。爲了保證幫扶落到實處,社區黨委建立了“五個堅持”的機制:一是堅持每天打招呼,鄰居志願者要每天問候一次或同老年人見一次面,確保有事可以及時妥當處理;二是堅持與子女經常溝通,當老人生病或有突發狀況時確保第一時間通知子女;三是堅持幫助老年人購買生活用品,提供糧油、蔬菜及日常生活用品的採購服務;四是堅持節假日定期扶助,陪伴孤寡獨居老人過節;五是堅持出現困難及時救助,社區黨委與街道慈善協會建立救助機制,老年居民生活出現困難時給予必要救助,確保困難老人衣食無憂。目前,“1+1+1”志願者助老服務模式正在友誼路街道全面推廣。本報記者蔣 娟