天津北方網訊：記者昨日從天津8890家庭服務網絡中心瞭解到，該中心已制定春節保障方案，動員本市31家加盟成員提供春節全時服務，保證市民節日期間撥打熱線電話“88908890”能及時解決問題。

　　2月1日晚11時，剛剛參加完公司年會的秦先生駕車回家，但愛車途中拋錨，需要道路救援。由於春節臨近外地人返鄉，不少企業閉門謝客，而且又逢夜間，秦先生打遍所知道的道路救援企業電話，卻都無人接聽。抱着最後的希望，他撥通了8890熱線電話，149號話務員在瞭解情況後，馬上爲他聯繫了8890春節全時服務加盟企業。僅過了十多分鐘，道路救援企業就聯繫到了他，爲他實施了救援。

　　昨日凌晨2時，記者來到8890家庭服務網絡中心看到，由於春節到來，8890熱線一直響個不停，而每個話務員的電腦內存着的一份春節保障方案，成了中心快速滿足市民需求的“法寶”。這份春節保障方案記錄着34家8890加盟成員春節當期的營業信息，服務類別包括管道疏通、電路維修、航空票務、房屋搶修等，其中有31家提供的還是24小時全時服務。話務人員告訴記者，這份春節保障方案是中心專爲及時滿足節日期間市民服務需求而確立的，中心爲建立方案提前對節日期間可能出現的求助事項進行了預測分析，並提前對誠信值排名前列的加盟企業和各區房屋搶修中心進行重點動員，要求這些企業在春節期間提供全時或延時服務。

　　天津8890家庭服務網絡中心主任朱曉利告訴記者，目前中心每日18:00至次日6:00的夜間電話量已達到八九百個，其中，既有詢問出行線路、餐飲、海陸空班次票務諮詢、文化娛樂的“節味”電話，也有尋找水電維修、管道疏通、開鎖的緊急電話。春節保障方案的建立可以確保8890熱線節日期間24小時“撥撥就靈”。 (記者宋雪飛)