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天津北方網訊:今天起,多家網上商城陸續結束春節假期,恢復正常運營和物流、售後服務。部分商家還通過大力度的促銷優惠活動拉昇人氣,以強勢的姿態迴歸。
長假過後,各大電商節日期間暫停的發貨、配送和客服熱線等從今天起陸續恢復常規狀態。例如京東商城的“普通商品訂單”、“大家電訂單”,春節期間只有部分城市實現連市經營,但從今天起,全國範圍內的訂單均恢復正常配送,假期暫停的“自提點DIY裝機”服務也於今天恢復。在亞馬遜商城,春節期間暫停的退換貨、退款服務、發票補發、節能補貼、商品代檢測等服務,也都從今天起恢復。
與此同時,各大電商恢復營運後還積極推出大力度的促銷活動。如京東商城的“今年我要火”開年低價促銷活動,囊括了數碼、家電、百貨、服裝、圖書等各大品類。亞馬遜也推出“寒假閱讀歡樂購”、“廚電最低59元起”、“數碼電子兩折起”等多重優惠。
不過記者在採訪中也瞭解到,儘管電商紛紛迴歸常態,但春節黃金週剛剛結束這幾天,由於節前訂單積壓和快遞運力不足等原因,消費者收到貨品的速度可能仍比較慢。部分電商表示,到正月十五前後,配送速度有望全面恢復正常。(記者翟維鷺)