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天津北方網訊:這幾天,蘭女士一家爲了出租車計價器被“克隆”的事苦惱不已,有人在凌晨開“出租車”漫天要價,可打出發票上的車牌號和票號與蘭女士家的出租車一致,導致她和丈夫頻繁被投訴,僅最近5天就有8條投訴,他們天天接公司電話處理投訴,已經影響到正常運營。
蘭女士和丈夫在一年多前買了一輛出租車,牌號爲“津E22899”。從本月21日起,他們不斷接到所在九鼎出租汽車公司人員打來的電話,稱他們因爲多收費問題被乘客投訴到客管部門。兩人到公司一查,從8月21日到25日,共有8條投訴,全是因爲多收費,但乘客所投訴用車時間基本都在凌晨。“我們開車一直規規矩矩,再說我們的孩子才兩個月大,每晚收車都很早,凌晨根本不運營,這投訴哪裏來的呢?”蘭女士和丈夫覺得很蹊蹺。
蘭女士趕緊和投訴乘客取得聯繫,獲悉了一些線索。一名乘客凌晨從通莎客運站到王頂堤,本來平時不超過40元的路程,竟然被收費150元,她索要了發票,對方計價器打的發票,車牌號和票號都與蘭女士的出租車一致,但票根卻不符,屬於另外一家出租汽車公司。原來,每個出租車公司從客管辦購置回來發票後,都有登記,投訴乘客手中的發票根本不屬於該公司。
蘭女士說,根據投訴乘客的描述,該車的外觀與她家的出租車基本一致,其計價器明顯是動了手腳,所以存在多收費問題。
“這輛車經常在西站、通莎客運站周邊等活兒,司機20多歲,很瘦,平頭,胳膊上有文身。”蘭女士說,她家出租車一般只在北辰區跑活兒,很少去西站和通莎客運站。發現問題後,她去了客管辦,也去了交通隊,但都沒有太好的解決辦法。
“希望市民晚上乘車時如果遇上該司機,請及時報警,這是維護自身權益,也爲我們解決一道難題。”蘭女士說。(記者韓愛青)