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天津北方網訊:11月8日,天津市消費者協會召開第四屆理事會第一次會議,會上審議並通過了新修改的《天津市消費者協會章程》,進一步明確了消協的性質、宗旨和基本任務,明確和規範了消協的10項“法定職能”。據介紹,第三屆理事會期間,全市各級消費者協會爲消費者挽回直接經濟損失超過3000萬元。
會議表決產生了第四屆理事會會長、副會長、祕書長,並審議了新修改的《天津市消費者協會章程》,重新規範了市消協的10項職能,包括向消費者提供消費信息和諮詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準;參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解等。
據介紹,第三屆理事會期間,市消協着力構建和諧消費環境、引導科學理性消費,暢通投訴諮詢服務渠道,三屆理事會期間,全市各級消費者協會共受理消費者投訴1萬餘件,接待消費者諮詢5萬多人次,爲消費者挽回直接經濟損失超過3000萬元。(記者晁丹)