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天津北方網訊:“本來以爲微信銀行查詢挺方便的,可卡號密碼都無法遮擋,太不安全了。”韓女士向記者反映。昨天,原本想查查工資是否到賬,聽說工行開通了微信銀行服務,韓女士搜索“中國工商銀行電子銀行”公衆賬號,通過微信查詢銀行卡餘額時,卻發現輸入的卡號和密碼沒有被遮擋,全都“暴露”在聊天記錄裏。
記者也進行了嘗試,按照韓女士的操作在微信通訊錄裏進行搜索,很快便添加了“中國工商銀行電子銀行”的公衆賬號,裏面有信息查詢、賬戶服務、信用卡三項服務,點擊賬戶服務後,出現一欄提示,裏面有查詢餘額、查詢明細等。記者點擊查詢餘額,頁面中很快彈出對話框提示記者輸入“#卡號或賬號”,記者輸入#6222XXXXXXXXXXXXXX5的卡號,卡號的數字並未被遮擋。輸入後對話框再次彈出,提示記者補充要素“#密碼器動態密碼或者短信銀行密碼”,記者輸入6位密碼,其間密碼的數字也沒有被遮擋,而是完全“暴露”在聊天記錄裏。輸入密碼幾秒鐘後,對話框顯示尾號XXX5的借記卡,當前餘額、可用餘額的信息。
“一旦有人翻看微信聊天記錄就能看到卡號和密碼,太不安全了,萬一手機丟失了更危險。”韓女士說。查詢後,韓女士立即刪除了聊天記錄。
記者聯繫了95588客服,工作人員表示,工行2013年7月開通了微信銀行服務。在賬戶服務中,由於目前技術等原因,查詢餘額時暫時無法像在ATM自動取款機上使用“*”遮擋卡號和密碼,用戶最好保護好手機,及時刪除聊天記錄或者開通短信銀行服務。(記者王曾)