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天津北方網訊:記者日前對濱江道、大衚衕、總醫院、水上公園、時代奧城等地區的周邊停車場進行採訪時發現,停車費可商議成一口價、機器故障暫不接待刷卡繳費等現象屢見不鮮。聯華停車公司工作人員表示,車主發現亂收費、拒刷卡等問題時,可撥打聯華公司投訴熱線進行投訴。
日前,市民呂先生前往濱江道附近停車時,被停車場管理員告知:此處停車費是每小時8元,一次繳納20元錢可不限時存放。“一口價”停車費讓呂先生感覺很蹊蹺,當他掏出“津城通”停車卡準備付費時,停車場管理員卻說“20元不限時”屬於優惠停車價,只收現金,如果呂先生執意刷卡交費,則只能按照“每小時8元”的規定刷卡交停車費。
昨日,記者對濱江道、大衚衕、總醫院、水上公園、時代奧城等地區周邊停車場進行採訪時發現,幾乎每個停車場都存在“議價”現象。停車場管理員與車主商議好一個價格後,管理員纔會指揮車主停車入位,“議價”的前提是現金交費。記者在水上公園附近採訪時,路邊停車場管理員先是指揮記者停車入位,當看到記者拿出一張停車卡準備交費時,該管理員表示刷卡機器故障,停車費只能收現金。
網友“小鵬嘚吧嘚”告訴記者,一年多前他在天津城市一卡通公司客服網點辦理了一張停車卡,原以爲刷卡停車會很方便,但實際使用時他卻發現,停車管理員們常以“機器送修”、“不會操作”等理由拒絕刷卡,個別管理員見他刷卡停車時甚至會說“沒車位”,讓他去別的停車場。“當初辦停車卡是圖個方便,沒想到實際停車時,這張卡竟成了‘累贅’。”網友們吐槽,停車卡正變成存進錢又花不出去的“雞肋”。
記者從聯華停車公司瞭解到,目前到聯華停車場停車均可接受刷卡收費,刷卡停車時後臺監控系統會有所顯示,從而有效遏制亂收費的情況發生。車主發現亂收費、刷卡被拒等情況時,可用手機、相機等留存證據,撥打聯華公司熱線電話進行投訴,相關人員將會前往現場調查處理。 (記者曲彤實習生楊妍)