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天津北方網訊:“‘二他媽媽有快遞’,這像是正常的人名嗎,地址、聯繫電話都寫得不清楚,這怎麼能送達呢?”昨日,韻達快遞員小黃向官方微博反映,快遞單上經常會出現“無厘頭”的收件人姓名、填寫模糊的地址或手機號,不僅增加送快遞師傅的工作難度,更會導致快遞包裹不能及時送達或退件。快遞公司負責人表示,市民選擇正規註冊備案的快遞公司、妥善處理快遞單即可保證個人信息不泄露。
昨日上午,南開區海光寺附近一座大廈入口處,一名身穿快遞工服的男子懷中抱着包裹,正與一名保安人員協商。據這位男子介紹,這三件包裹上書寫的收件地址均在這座大廈內,但收件人電話是空號,快遞單上寫的姓名還都是外語或“外星文”,大廈前臺接待人員根本無法查找。記者看到,其中一件包裹上收件人姓名寫着“哇!哈哈”,另一件包裹上的收件人手機號碼只有9位數字。保安員、送快遞男子根據包裹單上信息推測,最終與名叫“哇!哈哈”的收件人取得聯繫。
隨後,一名女子從大廈內走出領取包裹。她告訴記者,“哇!哈哈”是她在網購時使用的化名,因爲擔心個人信息泄露,她和朋友們都選擇“網名+真電話”、“真名+假電話”或“假名+假電話+真地址”等方式填寫快遞信息,“只要有一個信息是真的,快遞員就能將包裹送到手中。”對此,送快遞的師傅則表示,快遞單上信息填寫不完整或不真實,會對他們的送件工作造成許多困擾,“送件時總得猜謎,既耽誤時間又浪費精力”送快遞的師傅說。
信息填寫不完全,快遞包裹能否正常郵寄?多家快遞公司負責人表示,目前快遞行業中除必須開箱驗貨之外,沒有強制收件人、收件地址、聯繫方式等信息必須真實、完整填寫。只要郵寄物品不是違禁品,交付運費後,即使收件信息填寫不全也可以通關寄件。但如果收件人姓名、地址、聯繫方式等信息填寫不全或不真實時,很可能發生因快遞員無法送達導致貨品長時間放置。針對收件方擔心泄露個人信息的問題,快遞公司負責人建議市民網購時可選擇正規註冊備案的快遞公司,處理快遞單時注意將個人信息劃掉、撕碎。 (記者曲彤實習生楊妍)