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天津北方網訊:天津海關下屬新港海關是天津關區最大的隸屬海關,承擔着天津海運口岸進出口貨物的通關監管任務,每個工作日審覈6000餘票報關單、查驗300餘票貨物,共設置139個窗口對外辦理業務。黨的羣衆路線教育實踐活動開展以來,新港海關開展“亮窗”行動,通過優化業務一線窗口服務,爲進出口企業提供更加優質的通關環境。
抓細節,窗口共建面貌一新。在“亮窗”行動中,新港海關提出“改善關容關貌、嚴格考勤管理、整治通關環境”,解決窗口面貌的細節問題。制定了《監管現場內部設施管理規範》、《關員行爲語言規範》、《關容關貌檢查評分細則》等規定,並對關容關貌、內務衛生進行“突擊檢查”。同時發揮特約外部監督員的作用,對窗口態度作風進行監督檢查。
推特色,專用窗口便捷高效。針對通關企業類別和口岸貨類情況,新港海關科學設置各類特色業務窗口,構建起專用綠色通道,使“該快的快起來”。對AA類高資信企業的通關貨物優先接單、優先查驗的“AA類企業通關專用窗口”;對進口汽車快速驗放、快速打印進口證明書的“汽車通關專用窗口”;對涉農物資辦理快速通關手續的農產品通關專用窗口等等。今年春耕期間,北京金色穀雨種業科技有限公司的110多噸從美國進口供內蒙古農戶種植的向日葵種子,通過“農產品通關專用窗口”僅用不到半個小時就完成通關手續。公司業務經理王淑芳說:“這麼快就完成了口岸通關,爲我們搶出了時間,保證了農時。”