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天津北方網訊:記者昨天獲悉,上海鐵路局12306鐵路客服熱線推出了動車組訂餐服務。需要訂餐的旅客,在買票後可撥打上海鐵路局12306客服電話訂餐。
試點推出的線路車次中,包括京滬、沿海線上等幾十趟高鐵、動車組列車,有上海虹橋到青島G230次、上海虹橋到北京南G2次、上海虹橋到北京南G12次、北京南到上海虹橋G3次、廈門北到上海虹橋D3120次、上海虹橋到福州南D3105次、天津西到上海虹橋G215次等。服務主要是在一些長途線路且正逢“飯點”的車次。
旅客訂餐時,需提供所乘車次、車廂、座號和手機號等。屆時,車上服務員會把飯菜直接送到座位上。
據瞭解,電話訂餐的類型有面條、盒飯和時令水果等。其中盒飯有葷素搭配各異的三種套餐,分爲15元(二素一葷加爽口菜)、30元(二葷一素加爽口菜)、40元(二素二葷加爽口菜)等不同價位;麪條價格分別爲15元和30元一份;時令水果有10元至30元四種規格。此外,上海鐵路侷限定旅客需5份起訂,據悉個別“D”字頭列車也能接受個人預訂。