騰訊發絕殺令360回應稱保證和QQ同時使用

騰訊發出絕殺令(網絡截圖)

　　3日，在騰訊宣布將在裝360軟件電腦上停止運行QQ一消息後，360隨後也在其官網上做出了回應，稱『這是置6億QQ用戶安危和利益於全然不顧的暴行。』並表示，『保證大家能夠繼續同時正常使用QQ和360軟件，相應措施將盡快推出。』

　　360公司同時宣布推出WEBQQ客戶端，據稱這可以保證用戶既能順暢的聊天，同時也能避免被QQ軟件偷偷掃描硬盤。『該版本適用於那些僅僅需要QQ基本的聊天功能，且偏愛簡潔的人士使用』。

　　騰訊發布致用戶的第二封信：難以承受之痛的背後

騰訊公司致用戶的第二封信

　　11月4日早間消息，騰訊公司今日對外發布致用戶的第二封信，以『難以承受之痛的背後』為標題，以下為信件全文：

　　難以承受之痛的背後——致QQ用戶的第二封信

　　親愛的QQ用戶：

　　這是一個無眠之夜。是我們騰訊人度過的最痛苦和最難過的十幾個小時。我們知道，在做出那個艱難的決定之後，將要直面一些用戶的吃驚與不解，指責，痛罵甚至背離。我們也知道，即使你們已經做出選擇，仍然會心存疑問：騰訊的反應，何至用如此激烈的方式？

　　在此，請聽我們誠懇地再道一聲歉，為所有可能給你造成的困擾和顧慮，這樣的困局，我們同樣難以承受。我們清楚地記得讓用戶有安全穩定服務的莊重承諾，也記得12年來為了產品進步而辛苦努力的日日夜夜。如今，我們寧肯背負可能的罵名，以如此激烈的方式來表達的原因，是因為任何的勸說，輿論，正義的聲音都無法遏制360沒有道德底線的破壞和竊取，是因為我們已經退無可退，讓無可讓，我們的身後，是懸崖萬丈！

　　是因為，我們看到360肆無忌憚欺壓同行的行為已經愈演愈烈，早已不是兩家公司的恩怨，需要有大是大非的判斷，需要引起整個行業乃至政府監管部門的高度關注，在朗朗乾坤下，回到以用戶利益至上的互聯網發展正道。否則，只會使整個行業陷入惡性競爭，而最終受損的是你，是他，是每個熱愛我們，使用我們產品的用戶，是整個在勃勃興起，謀求發展的互聯網行業。

　　而一切皆有緣起。

　　兩年之前360安全衛士曾是騰訊公司尊重的產品，多年積累纔進駐了2億用戶的電腦，由此形成一個龐大的『雲查殺』網絡。這種『雲查殺』模式的指令來自服務器後臺，在遠程遙控安裝在2億臺電腦裡的360安全軟件。這甚至是連微軟、谷歌等互聯網巨頭也沒有的超級能力。

　　但實際上，當360安全衛士的第一位創始人在2008年離職之後，360就開始走向另一個極端：利用這種遠程遙控的方式，破壞一切競爭對手的任何軟件！它們的名字包括金山、瑞星、可牛、遨游、百度、阿裡巴巴，卡巴斯基以及騰訊QQ。在過去幾年內，這些公司都把360告上了法庭。

　　您自然要問，能夠把這麼多公司激怒的一系列惡行，為什麼可以毫無忌憚，為什麼可以逍遙法外？

　　回望中國互聯網僅僅十餘年的發展，整個行業的立法難免跟不上層出不窮的技術變革。而結果有二：其一，還沒有權威的專業機構能對非法的技術手段做出快速的鑒定，比如360所使用的『雲封殺』技術；其二，即使對於證據確鑿的犯罪，也未能給予足夠的懲罰。至今為止，中國互聯網業的違規罰款都只在數百萬元。試問，區區數百萬元能夠對收入動輒上億的企業有足夠威懾力嗎？難。

　　這也造就了敢於踐踏法律的公司。流氓軟件的始作俑者在運營3721的幾年裡，用臭名昭著的手法欺壓同行並輸掉好幾起官司，但仍然順順當當以1.2億美金出售。

　　作為一個安全軟件，從技術角度講，對整個系統擁有至高無上的控制力，正因如此，安全軟件必須要做到絕對的公正、公平和正直，而我們懮心地看到在過去的一段日子裡，360利用自身安全軟件對系統至高無上的控制力，不斷利用技術手段惡意打擊同行，踐踏法律。

　　不僅如此，360更是欺騙那些對網絡技術不夠了解的網民，因為它的手法相當具有欺騙性。360打著『安全』的名義，以『恐嚇』的方式脅迫不明真相的用戶卸載掉360的競爭對手。過去兩年，國內幾乎所有瀏覽器都遭到了360『感染木馬』名義的恐嚇，國內幾乎所有殺毒軟件都遭到360發出的『過期』、『安全隱患』的打擊，360殺毒因此一家獨大。

　　現在，360作為安全軟件控制了整個QQ的聊天入口。QQ的所有數據包括登錄賬戶、密碼、好友、聊天信息都得被360過濾之後纔送還給QQ用戶。這相當於每個用戶自家門口不請自來的『保鏢』，每次進門都被『保鏢』強制搜身纔能進自己家門。而且這個非法『外掛』在360安全軟件的包庇下像病毒一樣快速蔓延。

　　萬般無奈，我們只能用躲避360的方式，纔能保護QQ帳號不被惡意劫持。親愛的用戶，您能明白嗎？很多憤怒的網友指責我們『霸道』，很多信任的網友說我們『太笨』——可是，親愛的用戶，我們今天面對您，道一道我們心底的苦衷。

　　我們只是在以一種最慘烈的方式，去發起一次呼救。若沒有這次呼救，6億QQ用戶的隱私和網絡財產，都將被劫持並掌握在一家沒有道德底線的公司手裡；若沒有這次呼救，不僅QQ會像瑞星、金山、可牛、遨游、卡巴斯基那樣無辜的倒下去，接下來，所有進入360戰線的互聯網企業都會倒下去；若沒有這次呼救，不敢想象當360純熟地利用法律的灰色地帶控制著用戶電腦每一個角落的時候，還有沒有正義的力量可以再與之對抗！

　　『所過之處，寸草不生』，這股凶惡而蠻橫的力量不僅是金山、瑞星和QQ們的噩夢，早已成為中國互聯網產業的噩夢。請你相信，我們以如此慘烈的方式，不只是為了對抗一個公司的惡行，而是以自殘的方式，來引起全行業、全社會的關注，來呼喚行業立法的加速和網民知情權的覺醒！所幸，您既然看到了這封信，就表明我們的目的正在達到；您既然發出了疑問，我們就對您的安全和這個產業的未來多一份信心！

　　最後，我們再次誠摯地呼吁360及時剎車，停止對行業中合法公司的侵犯，向全行業和用戶道歉，並且承諾給用戶一個公正，公平，安全和無乾擾的環境來自由選擇合法軟件。

　　盡管有用戶一時對我們強烈質疑，但我們堅信邪不壓正，時間最終會讓用戶明白真相，正義的信念必定讓我們最終獲得用戶的支持和認可！

　　騰訊公司