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天津北方網訊:時下正是本市供暖低溫試運行階段,但金淼園3號樓4門的樓梯間,卻在前天晚上7點多,因暖氣漏水成了『水簾洞』。由於一時找不到漏水房主,樓內受連累的鄰居急得不知所措。經調查發現,此類突發事件中,『家中無人』成了入戶維修的老大難。
事件 5樓跑水聯系不到業主
前天晚上7點多,家住金淼園3號樓4門201的居民張女士正准備上樓時,發現不斷有水從樓上沿著樓梯流下來。樓上怎麼無端往下流水呢?帶著疑問,張女士上樓查看,當達到5樓時,她發現水正從501住戶的門縫中源源不斷地流出來。
張女士敲了敲501住戶的門,但無人應聲。據鄰居說,這家是年輕三口之家,最近很少回來住。打聽了一圈,鄰居竟沒有人知道這家業主的聯系方式。沒過多久,張女士發現自家的廚房和衛生間開始積水,並且是沿著管道流下來的。同時住在3樓和4樓的鄰居也反映家中進了水。考慮到最近暖氣開始打壓,大家猜測,可能是5樓住戶家中暖氣管跑水了。
關了暖氣閥纔止住跑水
眼看跑水越來越嚴重,張女士趕緊撥打110求助。隨後,一位張姓民警來到現場,考慮到短時間聯系不上業主,張警官只好找來供熱站的維修人員。大約晚上9點多,供熱站維修人員到達現場後,關閉了該樓棟的暖氣管道主閥門,放空了暖氣管道中的水,至此,樓道裡的跑水纔被止住。而樓內被泡的住戶淘了大半夜纔將積水清理完。
進展 已聯系到業主入戶維修
據了解,如果不找到501室業主,加緊入戶維修,該棟樓將無法正常供暖。『一旦降溫,恐怕大家就得挨冷受凍了。』居民張女士擔心地說。
昨日上午,記者來到了金谷園供熱站,工作人員得知情況後表示:『我們也想入戶維修,但是聯系不到業主,總不能破門而入啊,法律也不允許。』這位工作人員稱,民警也幫忙查過了,沒有找到該業主的聯系方式。另外,周圍鄰居也沒有人和該業主有聯系。
最後,在居委會的工作人員詳細查找了以前的登記資料後,終於與該樓501室業主取得了聯系。
業主蔡某得知自家跑水殃及鄰居,表示會回家查看。截至記者發稿,維修人員已經入戶對管道進行維修。
建議 家有閑置房常回去看看
如今在高樓林立的都市裡,鄰裡間的交往變少。許多人住在樓上樓下多年,都還不知道對方姓甚名誰,更不知道對方的聯系電話等。水暖電氣等公用設施連著千家萬戶,一旦發生故障需要入戶維修,聯系不到業主就成了維修的老大難。
此前,本報曾經報道過青年路上某新小區在通煤氣前,需要家中留人,因為兩戶業主聯系不上,導致通過同一管道的幾十家住戶長時間不能通氣。另外,河東區天山路上一老樓房內的四樓自來水管道跑漏,因長時間找不到住戶,淹了鄰居不說,後期維修不及時也影響了鄰居用水。每年,小區暖氣試壓時,也總會出現一些居民家的供暖設施漏水,導致其他住戶室內積水的情況。為便於解決突發問題,本報建議:
1.每位市民都結識兩三戶鄰居,互相留下電話號碼,以備不時之需;2.在居委會或小區物業辦,留下自家的有效聯系方式,方便發生突發事件時能及時聯系;3.對無人居住的房屋,房主要經常回去檢查屋內設施是否安全,查看小區近期是否有管路改造等和自家有關的施工。
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