天津北方網訊：昨天，記者在本市召開的2012年全市春運工作會議上了解到，今年春運自2012年1月8日至2月16日，本市各部門將努力實現安全零事故、旅客零滯留、服務零投訴，在春運的40天內，本市客運量預計將達950.7萬人次。市交通運輸與港口管理局巡視員王昌軍介紹，在本市今年春運的客流量分佈上，道路運輸客流量將佔到約70%，鐵路及民航客流將佔到約30%。目前已成立了7個專項工作組，將針對鐵路、長途、機場客運等方面採取有力措施，加大運力投入，努力讓百姓滿意出行。

　　記者瞭解到，鐵路方面，天津站將於1月12日至15日集中開行天津至西安K213次、天津至廣州T253次、天津至漢口K919次、天津至成都K257次、天津至深圳西K1622次等學生專列，並臨時增設15個售票窗口，使天津站內售票窗口總計達到58個。此外，鐵路各車站都在候車大廳內開設了配有便民服務箱、醫藥箱、筆、紙、急救藥品等服務檯，24小時爲旅客提供諮詢等服務。長途客運方面，將組織9000餘輛營運客車及1200輛外埠進津省際班線客車參加本市道路春運。市交通集團所屬長途西站、天環客運站、通莎客運站、濱海客運總站等9個長途客運站均增開了售票窗口，設立了學生、農民工售票專口及殘疾人售票窗口，延長售票時間，並將爲特殊人羣開闢綠色購票通道。機場方面，部分航空公司已開始調整國際、國內春節期間的航班計劃，應對春節航空客流高峯。春運期間，本市航空部門計劃增開加班包機194架次，以滿足市民的旅行、探親需求。(記者萬紅)

　　鐵路天津客運段出臺7措施服務春運

　　盒飯15元以下至少2種瓶裝水2元以下不斷供

　　春運即將來臨，昨天，記者從鐵路天津客運段瞭解到，爲使市民順利出行，鐵路天津客運段出臺了7項措施，並將保證15元以下盒飯至少有2個品種、2元以下瓶裝水不斷供。

　　做好餐食服務

　　餐車的供餐質量、收費價格都事關旅客的最基本需求。天津客運段相關工作人員介紹，掛有餐車的普速列車將嚴格按照“定質、定量、定價”的相關規定做好餐食供應，保證15元以下盒飯至少有2個品種，且量足、不斷供；炒菜品種多樣，滿足不同口味旅客需要，併合理定價，免費送湯；對有特殊用餐需求的旅客，在條件允許的範圍內將予以滿足，確保飯菜質量。高鐵供餐也將嚴格按標準加熱冷鏈盒飯，並配備一定數量的常溫鏈盒飯應急使用，15元以下盒飯不少於2種，杜絕將未及時售出或回收的剩飯二次銷售。

　　確保飲水供應

　　對於列車飲水，將保證2元以下瓶裝水不斷供，在列車始發前還要做到臥車暖瓶滿水，開車後廣播指揮統一時間爲旅客送水，綠皮車中途做到大罐開水不斷。

　　保證車廂溫度適宜

　　春運期間，鐵路部門將嚴格落實鐵標規定的車廂溫度，爲綠皮車車窗邊框進行打膠加封，提高車廂密封性能；遇車廂溫度過高、過低時，及時進行調節，爲旅客提供適宜的車廂溫度。

　　爲重點旅客設綠色通道

　　春運期間，天津客運段將在上下車旅客集中的車站，對在硬席車廂上車的老、幼、病、殘、孕和抱小孩等重點旅客，主動服務並儘量安排至餐車或硬席車廂妥當位置處，避免超員擁擠可能造成的上不了車或人身傷害。

　　23:00—6:00不進車廂銷售

　　鐵路部門將加強列車長覈對上貨計劃和食品抽檢，監督專職售貨員必須檢查銷售食品的生產日期、保質期、生產廠家，杜絕食物中毒。同時，及時爲有需要的旅客提供發票，並在23:00—6:00運行期間不進車廂銷售，防止干擾旅客休息。

　　空調車廁紙不斷供

　　在車內衛生上，動車組列車廁所馬桶墊、衛生紙、擦手巾將做到隨時補充、不斷供，並督促隨車保潔員“一客一清”，定期更換芳香盒、衛生球。空調列車全列廁所衛生紙將不斷供，隨時補充。

　　晚點超30分鐘說明原因

　　春運期間如遇列車晚點超過30分鐘，將按規定口徑說明原因並做好致歉。入夜後列車廣播將及時通知旅客，夜間停車站的到開時刻通報、預報和確保。(記者萬紅 通訊員李霖)

　　部分列車時刻調整

　　昨天，記者從天津站了解到，1月8日進入春運後，天津—佳木斯1489次列車將改由北京站始發，天津站改爲通過停靠站，且票額全部由北京站發售。其他部分列車也將有所調整。

　　天津站相關工作人員介紹，調整後，北京—佳木斯1489次列車天津7：21到達，7：29發車；佳木斯—北京1490次天津21：08到達，21：17發車；中途停站沒有變化；1月7日天津—佳木斯1489次停運一天。天津—鄭州K332/331次列車將延長至洛陽終到，K332次天津19：46發車，次日8：48到達洛陽；K331次洛陽16：31發車，次日6：48到達天津。牡丹江—濟南1449/1451次列車延長至日照到開，1449次天津18：35到達，18：50發車，1451次天津2：47到達，3：02發車。

　　此外，春運期間以下列車停運：自1月6日起，天津—龍家營4417次、龍家營—天津4418次停運；自1月8日起，石家莊—唐山4423次停運；自1月9日起，唐山—石家莊4425次停運；自1月8日起，北京—唐山4419次、唐山—北京4420次平日開行，但逢週六停運。爲方便旅客出行，天津站將加開以下列車替代：1月7日起開行天津—龍家營L7741次列車，天津8：46發車，龍家營13：44到達；L7742次龍家營14：33發車，天津19：02到達。1月8日起開行天津—德州4445次列車，天津6：23發車，德州10：08到達；4446次列車德州9：51發車，天津12：52到達。1月9日起開行石家莊—唐山L7786/3次列車，天津5：35到達，5：45發車；L7784/5次天津10：28到達，10：40發車。(記者萬紅 通訊員金華)