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天津北方網訊:近日一些媒體報道了銀行將要停辦活期存摺業務的消息。有儲戶向本報“消費直通車3·15熱線”來電諮詢。記者隨後調查瞭解到,本市多家銀行並未接到總行的新政策,表示不會強制取消活期存摺業務,市民仍可繼續辦理存摺業務。
市民趙大爺近日向本報來電諮詢,聽說北京、廣東的工行和建行近期停辦活期存摺業務,不知天津情況如何。
記者從本市工行獲悉,該行並未停辦活期存摺業務。該行有關人士表示,爲避免長時間排隊等候,通過鼓勵客戶使用銀行卡、免費爲存摺客戶更換借記卡等措施,以方便客戶自助辦理業務,縮短客戶排隊等候時間。對現在仍使用活期儲蓄存摺、只能在櫃檯排隊辦理業務的客戶,工行將免費爲其更換借記卡——惠民靈通卡,該卡免收客戶工本費及首年年費,同時免費爲客戶配發對賬簿。此項措施對新老客戶都不是強制措施,只是推薦使用“以卡換折”而已。
建行天津分行人士表示,該行也未針對活期存摺業務推出新規。只是該行十多年前就停辦了“卡、折一體”業務,因爲同一賬號下開設一張銀行卡和一張存摺,當儲戶不慎泄露個人信息時,存在較大的風險。例如,曾有犯罪分子騙走儲戶銀行卡轉出資金,而儲戶誤以爲存摺在手、資金仍很安全。記者隨後瞭解到本市多家銀行已停辦了“卡、折一體”業務,即同一賬戶下,人們可以辦存摺或銀行卡,二選一。但是選擇權歸儲戶,銀行不會“一刀切”停辦存摺業務。
針對銀行推行以卡換折的做法,一些接受採訪的市民還表示,希望銀行能爲人們提供更完善的服務,同時減少一些手續費,讓人們減少對增加收費的擔心。(記者劉英潮實習生韓冰洋)