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天津北方網訊:近日,“存摺將退出歷史舞臺”的傳聞引發多方關注,銀行停止辦理活期存摺引來中老年儲戶不滿的消息也從多個地區傳來,那麼本市的銀行是否也將停辦存摺業務呢?記者走訪了天津市多家銀行網點後發現,雖然各家銀行的存摺開立業務還在繼續,但銀行工作人員都會首先推薦儲蓄卡。
記者在走訪中發現,曾被外地媒體報道停辦了存摺業務的兩家國有銀行,在本市仍可爲市民辦理存摺開戶。其中一家國有銀行有關人士表示,對於原有的存摺客戶,如果願意更換爲銀行卡,銀行可以爲其免費“折換卡”,並且免收第一年年費。
其他一些銀行網點,雖然也都允許市民辦理活期存摺,但每當有市民來諮詢時,工作人員都會首先推薦儲蓄卡。比如在一家國有銀行的佟樓支行,記者提出想要辦理活期存摺時,大堂經理就詢問了記者開立活期存摺的用途,並表示現在除了有繳納保險費需求外,一般不再辦理活期存摺,而是推薦客戶使用儲蓄卡。在有些銀行網點,儘管市民可以順利辦理活期存摺,但是工作人員也通常會首先推薦辦卡:“儲蓄卡比存摺方便多了,好多業務都可以自助辦理,不用排隊。”
而對於有些市民“懷念”的“一卡一折”業務,銀行人士表示由於容易引起糾紛,幾年前就已經停辦了,現在市民只能在存摺和銀行卡中“二選一”。
使用儲蓄卡可提高效率
對於建議市民優先選擇儲蓄卡,或者以卡換折,銀行人士給出的解釋是:使用儲蓄卡可以減少市民的排隊等候時間,並且踐行“低碳環保”的理念。
“相比於儲蓄卡,存摺最大的劣勢就是在辦理存取款等業務時缺乏自助渠道,除了項目補登外,其他業務都需要通過在營業廳拿號、排隊後在櫃檯辦理,增加了客戶等候的時間,另外存摺也不能開通網上銀行、手機銀行等業務,在匯款、轉賬等業務上無法享受優惠。”一家國有銀行的客服人員表示,“使用儲蓄卡,一般業務都可以通過自助終端辦理,而且製作不用紙張,低碳環保。”
還有銀行人士表示,有的銀行減少存摺數量,也是出於擴大金融服務項目的考慮。
另外,小額賬戶管理費、年費、工本費等費用屬於銀行中間業務收入,雖然所佔比例不大,但是如果以儲蓄卡“排擠”存摺,獲得年費和工本費,再加上儲蓄卡可能會伴隨的網上銀行、手機銀行、短信提醒等業務收費,這筆收入還是很可觀的。
儲蓄卡收費多於存摺
一些市民表示,選擇開立存摺,是因爲如果辦理儲蓄卡,銀行收費會比較多。
據瞭解,對於存摺的基本收費,銀行中多數設置的只有小額賬戶管理費,其收費標準不同。比如有三家國有銀行都規定對日均餘額不足300元的人民幣活期賬戶,每季度收費3元;一家股份制銀行的收費標準爲日均餘額不足500元的,每季度收取3元;另一家股份制銀行收費標準更高,對於日均餘額不足1萬元的,每月收取5元。
但對於儲蓄卡,許多銀行除了設置小額賬戶管理費,還設置了工本費和年費。比如在有些銀行,銀行卡工本費爲每卡5元,年費則爲每年10元。
存摺的“前世今生”
存摺在我國已有1000年曆史,其演化伴隨着我國金融業的發展。
中國歷史上最早的信用機構是南北朝的“質庫”(類似典當業),到了唐朝中葉出現了“櫃坊”,使用“憑貼”、“書貼”、“文券”、“券契”等作爲單紙或摺紙式的單筆往來的記錄,它們可以說是“存摺”的前身。至明末清初,“錢莊”發展成熟,產生存放款業務、形成兌換貨幣市場,也產生了較爲正式的存摺(古書中多寫作“存摺”)。錢莊使用摺疊式存摺,展開可以看到右上角由發證一方交付粘貼的每枚壹至貳角的印花稅票,還有從右到左縱式排列用工整秀麗的毛筆字體記載的存取日期和款項。20世紀初中國銀行業開始發展,當時的銀行櫃員會在存摺上手寫下交易的日期、款項、最新的存款結餘,並簽下他們的記號或印章。在現在的銀行,客戶則可以通過自助渠道瞭解自己每一筆收支。本版撰文新報記者王婷實習生侯欣玥漫畫浸水