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天津北方網訊:昨天,位於市中心地區的一家較有名氣的大型餐館突然“蒸發”,令不少提前交飯錢的會員顧客不知所措。
昨天中午,讀者徐先生向本報反映,他憑在唐宋府餐飲有限公司西湖道店辦理的會員充值卡,前往這家餐館用餐。可偌大的店面一片雜亂,員工正在拆卸桌椅和搬拿物品。想到自己的充值卡上還有數千元的存款,就急忙向現場人員打探原因和如何繼續消費。可沒有人作出明確的回答,現場也沒有張貼此餐飲企業對消費者的任何提示及情況說明。顧客給該店留有會員電話號碼,也沒有聽到任何有關電話通知。
據徐先生介紹,由於在此辦理會員充值卡提前預交大額餐費,可得到不菲的優惠,故辦理此卡的顧客爲數不少。現在該大型餐館突然“蒸發”,令他們不知所措。
昨晚,筆者輾轉採訪到唐宋府餐飲有限公司在梅江地區的旗艦店,證實上述情況基本屬實,並得知該店停業的原因是即將拆遷,可作爲“唐宋府”目前在本市唯一開業的店面,旗艦店表示不能接待顧客在此持卡消費。遺留問題如何善後,有待店方研究處理。(姬培棟)
